# 疑難排解 - 在空間中工作

此頁面對於您在共用和受管理空間中工作時可能遇到的常見問題，建議解決方案。

## 載入指令碼需要更新，但應用程式擁有者無法處理

在共同作業設定中，有時候資料載入指令碼可能需要更新，但應用程式擁有者沒有空處理。

空間管理者 (在空間中具有擁有者或可以管理角色的使用者) 可以將權限指派至合格使用者，以管理載入指令碼。

嘗試以下方式之一：

* 向共用空間中的特定使用者指派可以編輯應用程式中的資料角色。這些使用者將能夠編輯載入指令碼或管理資料。

* 複製應用程式。複製應用程式時，您會成為新副本的擁有者。

對於以上兩種解決方案，使用者需要能夠存取用於應用程式或指令碼的資料來源，才能載入。若他們沒有存取權限，請聯絡租用戶管理員，以移動或變更任何所需資料來源的擁有權，或提供所需的空間權限，以存取資料來源。編輯連線時需要輸入新的認證。

如需詳細資訊，請參閱[為管理員管理資料連線](https://help.qlik.com/zh-TW/cloud-services/Subsystems/Hub/Content/Sense_Hub/Admin/mc-administer-data-connections.htm)。

## 已發佈應用程式的來源應用程式已刪除

若刪除了受管理空間中應用程式的來源應用程式，則無法更新已發佈的應用程式副本，也無法根據需要重新發佈。

您需要重新建立來源應用程式與已發佈應用程式之間的父子關係。您可以透過儲存已發佈應用程式的備份副本，然後從個人或共用空間重新發佈此備份副本來完成此操作。

請執行下列動作：

1. 匯出已發佈的應用程式副本而不含資料。

   [從受管理空間匯出應用程式](https://help.qlik.com/zh-TW/cloud-services/Subsystems/Hub/Content/Sense_Hub/Spaces/managing-apps-in-managed-spaces.htm#ExportingAppsFromManagedSpaces)

2. 將應用程式重新上傳至個人或共用空間。

3. 將應用程式發佈回相同的受管理空間，具有與現有的已發佈應用程式相同的名稱。

   出現提示時，選取取代以取代現有已發佈的應用程式副本。

## 我變更了空間成員的角色，但他們的存取權限沒有變更

對使用者的應用程式或指令碼權限進行任何變更時，這些變更不會即時反映在有效開啟的應用程式和指令碼中。為了確保更新對使用者權限的變更，使用者必須關閉屬於受影響應用程式或指令碼的所有瀏覽器標籤，並等待至少兩分鐘 (應用程式工作階段的存留時間)，然後重新開啟應用程式。這會套用至個人、共用和受管理空間中的應用程式和指令碼權限。新開啟的應用程式會即時反映權限變更。

## 空間、應用程式或其他實體的擁有者已離開租用戶

從 Qlik Cloud 刪除使用者時，例如使用者離開組織時，他們擁有的資產將不再有擁有者。這會造成應用程式和指令碼載入失敗，並造成其他存取問題。

A 租用戶管理員可以重新指派空間、應用程式、指令碼和資料連線的擁有權。作為旁註，分析管理員和資料管理員可以分別在共用和受管理空間以及資料空間中執行類似的管理任務。

請聯絡租用戶管理員詢問重新指派資產擁有權的事宜，以及根據需要移至其他空間的事宜。

如需詳細資訊，請參閱：

* [管理租用戶和分析管理員的應用程式](https://help.qlik.com/zh-TW/cloud-services/Subsystems/Hub/Content/Sense_Hub/Admin/mc-administer-apps.htm)

* [管理租用戶和分析管理員的指令碼](https://help.qlik.com/zh-TW/cloud-services/Subsystems/Hub/Content/Sense_Hub/Admin/mc-administer-scripts.htm)

* [為管理員管理資料連線](https://help.qlik.com/zh-TW/cloud-services/Subsystems/Hub/Content/Sense_Hub/Admin/mc-administer-data-connections.htm)

* 以下內容之一，取決於 Qlik Cloud 訂閱的類型：

  * [將使用者新增至 Qlik Cloud](https://help.qlik.com/zh-TW/cloud-services/Subsystems/Hub/Content/Sense_Hub/Admin/SaaS-invite-users-capacity-model.htm) (基於容量的訂閱)

  * [將使用者新增至 Qlik Cloud](https://help.qlik.com/zh-TW/cloud-services/Subsystems/Hub/Content/Sense_Hub/Admin/SaaS-invite-users.htm) (基於使用者的訂閱)

  * [將使用者新增至 Qlik Anonymous Access 租用戶](https://help.qlik.com/zh-TW/cloud-services/Subsystems/Hub/Content/Sense_Hub/Admin/SaaS-invite-users-anonymous.htm) (Qlik Anonymous Access 訂閱)

## 在受管理空間中備份新增至已發佈應用程式的內容

應用程式發佈至受管理空間後，空間成員可以在已發佈的副本中建立新的工作表和視覺化。

若刪除了已發佈的應用程式，無法復原自發佈以來新增至此的內容。

作為預防措施，建議頻繁建立已發佈應用程式的備份副本。從 分析 活動中心，使用下載而不含資料選項。另一項最佳實務是定期將已發佈應用程式中重要的 社群 工作表複製並貼到來源應用程式中。工作表可以在重新發佈之前設為公開，以將其新增為應用程式中的基本內容。

若應用程式遭到刪除，可以從來源應用程式重新發佈，或者備份副本可以上傳至開發空間，然後發佈回受管理空間。

如需詳細資訊，請參閱[從受管理空間匯出應用程式](https://help.qlik.com/zh-TW/cloud-services/Subsystems/Hub/Content/Sense_Hub/Spaces/managing-apps-in-managed-spaces.htm#ExportingAppsFromManagedSpaces)。

## 我使用另一個空間中的資料來源建立了應用程式，但我失去了該空間的存取權限

在共用空間中工作時，您可以使用其他空間的資料來源在共用空間中建置分析內容。若您對包含資料來源的任何空間失去存取權限，可能會遇到載入失敗和存取問題。

作為第一步，請確認您的確失去了來源所在空間的存取權限。如為此情況，您可以：

* 若存取問題是因為空間擁有者離開租用戶 (作為使用者遭到刪除)，請聯絡租用戶管理員，以重新指派擁有權並根據需要移動資料來源。將需要使用者認證，才能編輯資料連線。

* 請考慮自行重新建立任何資料連線。

## 我有空間權限，但我仍然無法使用某些內容

對於某些內容 — 例如，ML 資源和商業詞彙 — 您需要由租用戶管理員指派某些權限。這些由管理員指派的權限是在空間中工作的先決條件。

若要取得完整 Qlik Predict 存取權，您需要 Automl Experiment Contributor 和 Automl Deployment Contributor 角色，而且通常需要預設權限與自訂角色中所指派的權限組合。

對於大部分的商務字彙動作，您需要 Steward 內建安全性角色。