# 第三個工作表：Customer Details

在第三個工作表，您將製作聚焦於客戶的散佈圖和樞紐分析表。然後，您將會新增篩選窗格，以便按日期和經理篩選。

[The third sheet: Customer details](https://play.vidyard.com/oVnN7oTMJuWPqNBxHDuafQ)

到目前為止，您已從建立維度、量值和視覺化中取得大量經驗，不再需要詳細程序。若您需要回想目前學到的內容，可以返回參考先前的主題。

完成後的 Customer Details 工作表

完成後的 Customer Details 工作表

完成後的 Customer DetailsCustomer Details 工作表 ![完成時的客戶詳細資訊工作表](https://help.qlik.com/zh-TW/cloud-services/Subsystems/Hub/Content/Resources/Images/ui_gen_CustomerDetailsSheetFinal.png)

您將在編輯模式中開始工作。

## 新增散佈圖

下一個視覺化是一個散佈圖，顯示了客戶銷售額與數量。

散佈圖用於顯示兩個或三個量值之間的關係。

如需詳細資訊，請參閱[散佈圖](https://help.qlik.com/zh-TW/cloud-services/Subsystems/Hub/Content/Sense_Hub/Visualizations/ScatterPlot/scatter-plot.htm)。

此情況下比較的量值為 Sales 和 Quantity。每個泡泡代表一個 Customer 維度值。

請執行下列動作：

1. 在資產面板中，按一下欄位，以滑鼠右鍵按一下 Sales Qty 並選取建立量值。

2. 在「建立新量值」對話方塊中，於「名稱」下方輸入Quantity。

3. 在 表達式 下，輸入 Sum(Sales Qty)。

4. 按一下建立。

   即會新增量值作為主項目。

5. 前往 圖表，然後在「視覺效果」下方，將散佈圖拖曳到工作表。

6. 前往 欄位 並拖曳 Customer 欄位 到散佈圖，並將其新增為維度。

7. 前往主項目並新增Sales和Quantity作為量值。

8. 在屬性面板中，前往外觀 > 呈現。在X 軸和Y 軸下：

   1. 設定 範圍 為 自訂。

   2. 設定 最小值 為 0。

   這會移除負值。

9. 向散佈圖提供標題：Customer Sales and Quantity (客戶銷售額和數量)。

## 新增 Customer KPIs 樞紐分析表

樞紐分析表將維度和量值呈現為表格中的列和資料行。在樞紐分析表中，您可同時以多個量值並在多個維度中分析資料。

您可以重新排列量值和維度，進而取得資料的不同檢視。在列和資料行之間交互移動量值和維度的活動稱為「樞紐分析」。

樞紐分析表其中一個優點就是互換性，即能夠將列項目移動至資料行，而將資料行項目移動至列。此靈活性非常強大，可讓您重新排列資料並擁有相同資料集的多個不同檢視。

根據您要側重的內容，移動維度和量值，進而將感興趣的資料上移一層，並隱藏過於詳細或與分析無關的資料。

如需詳細資訊，請參閱[樞紐分析表](https://help.qlik.com/zh-TW/cloud-services/Subsystems/Hub/Content/Sense_Hub/Visualizations/PivotTable/pivot-table.htm)。

請執行下列動作：

1. 在資產面板中，前往圖表。

2. 在視覺化之下，將樞紐分析表拖曳到上一個圖表下方的區域。

3. 前往欄位並新增 Customer 作為維度。

4. 在主項目中，新增Sales 和Quantity作為量值，方法是將兩者拖曳至樞紐分析表。

5. 向樞紐分析表提供標題：Customer KPIs。

現在您有一個非常簡單的樞紐分析表。

### 調整量值格式

接下來，您將格式化小節編號。

請執行下列動作：

1. 前往資料 > 量值。

2. 點擊 Sum (Sales) 並關閉 主控量值格式設定。設定下列項目：

   * 數字格式為貨幣。

   * 標籤為銷售額。

3. 點擊 Quantity 並關閉 主控量值格式設定。設定下列項目：

   * 數字格式為數值 (1,000)。

   * 標籤為數量。

### 將含運算式的量值新增至樞紐分析表

接下來，您將新增一些更複雜的量值作為運算式。您將建立下列量值：

* Margin Percent

* # of Invoices

* Average Sales per Invoice

請執行下列動作：

1. 選取樞紐分析表。

2. 前往資料 > 量值。

3. 若要建立 Margin Percent 量值：

   1. 按一下 新增 並按一下the 運算式 icon. 插入此運算式：

      ```
      (Sum(Sales) - Sum(Cost)) / Sum(Sales)
      ```

   2. 按一下套用。

   3. 在標籤之下，輸入：Margin Percent。

   4. 將數字格式設定為數值 (12.3%)。

4. 若要建立 # of Invoices 量值：

   1. 按一下 新增 並按一下the 運算式 icon. 插入此運算式：

      ```
      Count (Distinct [Invoice Number])
      ```

   2. 按一下套用。

   3. 在標籤之下，輸入：# of Invoices。

5. 若要建立 Average Sales per Invoice 量值：

   1. 按一下 新增 並按一下the 運算式 icon. 插入此運算式：

      ```
      Sum(Sales)/Count(Distinct [Invoice Number])
      ```

   2. 按一下套用。

   3. 在標籤之下，輸入：Average Sales per Invoice。

   4. 將數字格式設定為貨幣。

提示備註

兩個運算式中均使用限定詞 Distinct。透過使用 Distinct，您可確保即使發票數在資料來源中多次出現，也僅計數一次。Distinct 會挑出唯一的數字。請注意，Distinct 的後面與欄位名稱之間必須加上空格。

### 新增額外維度作為列

請執行下列動作：

1. 前往資料 > 維度。在列之下，按一下新增。
2. 在清單中選取 Product Group。
3. 再次選取新增並新增 Product Type 列。

現在您可以按產品群組和類型查看個別客戶的銷售。按一下客戶、產品群組或產品類型，或者選取表格中的個別項目，篩選在表格中檢視的選項。將產品群組或產品類型移動至量值並進行篩選，您可取得所呈現資料的不同檢視。

## 新增篩選窗格

現在，您將會新增兩個篩選窗格，以便按期間和經理篩選。

請執行下列動作：

1. 新增篩選窗格 Period。
2. 使用維度 Manager 新增篩選窗格。

此工作表已完成。在資產面板中，按一下工作表並選取 Customer Location 以移至該工作表。

相關學習內容：

* [在雲端中使用預設工作表編輯檢視](https://help.qlik.com/lnk/Using_default_sheet_editing_Cloud)

## 瞭解更多資訊

* [在雲端中使用預設工作表編輯檢視](https://help.qlik.com/lnk/Using_default_sheet_editing_Cloud)