# 疑難排解 - 報表管理與安裝

本主題提供管理員在安裝 Qlik 報表增益集時，解決常見問題的指引。

## 部署 Qlik 適用於 Microsoft Office 的增益集之後，驗證期間顯示的空白對話方塊

若使用者嘗試驗證適用於 Microsoft Excel、Microsoft PowerPoint 或 Microsoft Word 的報告增益集，其驗證快顯對話方塊可能會空白。或者，使用者可能會在對話方塊中看見錯誤 (尤其是 12006)。

若使用者要使用 Microsoft Office 的 Qlik 增益集，驗證流程需要在您的 租用戶 和在不同網域託管的識別提供者之間重新導向。您的識別提供者會以限制設定來設定 Cross-Origin-Opener-Policy。因此，會封鎖驗證流程的交叉網域通訊部分，以防登入資訊正確傳回增益集。

建議的行動

應由負責設定識別提供者的網路管理員執行下列解決方案。

請執行下列動作：

* 從 IDP 到對話方塊將回應標頭設定為：

  Cross-Origin-Opener-Policy: unsafe-none

如需更多資訊，請參閱官方 Microsoft 文件：[Office 對話方塊 API 的最佳做法和規則](https://learn.microsoft.com/en-us/office/dev/add-ins/develop/dialog-best-practices)

## 瞭解更多資訊

* [疑難排解 - 使用報告範本](https://help.qlik.com/zh-TW/cloud-services/Subsystems/Hub/Content/Sense_Hub/Reporting/Troubleshooting/troubleshooting-report-templates.htm)
* [疑難排解 - 報告工作與產生的報告](https://help.qlik.com/zh-TW/cloud-services/Subsystems/Hub/Content/Sense_Hub/Reporting/Troubleshooting/troubleshooting-tasks-generated-reports.htm)