# 建立助理

建立您的助理，並新增內容 (例如應用程式和知識庫) 作為資料來源。

## 建立新的助理

請執行下列動作：

1. 前往 分析 活動中心的「建立」頁面，並選取助理。

   您也可以從 分析 中的答案或按一下目錄中的新建 > 助理，以建立助理。

   在知識庫中，您也可以按一下建立助理。

2. 在名稱之後，輸入助理的名稱。

3. 也可以在描述之後，輸入助理的描述。

4. 在空間之後，選取目的地空間。

5. 也可以在標記之後，輸入您要套用至知識庫的任何標記。

6. 按一下建立。

## 管理內容

在內容分頁中，您可以新增及移除結構化和非結構化資料來源，供您的助理用來回答問題。

### 管理應用程式

每個助理都可以新增一個應用程式作為資料來源。助理可以使用應用程式中的結構化資料來回答問題。具有適當權限的使用者也可以為應用程式產生工作表。

在新增至助理之前，應用程式必須先提供給 Qlik Answers 並完成索引。如需詳細資訊，請參閱[讓應用程式可供Qlik Answers使用](https://help.qlik.com/zh-TW/cloud-services/Subsystems/Hub/Content/Sense_Hub/QlikAnswers/working-with-apps-in-qlik-answers.htm#Making)。

#### 新增應用程式

請執行下列動作：

1. 在內容分頁中，按一下新增內容 > 新增應用程式。

2. 選取應用程式，然後按一下新增。

#### 變更應用程式

請執行下列動作：

1. 按一下 the 編輯內容 icon 並選取 。

2. 選取不同的應用程式，然後按一下 新增。

#### 重新載入應用程式

請執行下列動作：

* 按一下 the 重新載入應用程式 icon 並選取 。

### 管理知識庫

助理最多可以有五個知識庫。您可以從概述手動為知識庫編製索引。您也可以在新的索引標籤中開啟知識庫。

#### 將知識庫新增至助理

請執行下列動作：

1. 在內容索引標籤中，按一下新增內容 > 新增知識庫。

2. 選取要新增的知識庫。

3. 按一下選取。

#### 從助理為知識庫編製索引

請執行下列動作：

* 在內容索引標籤中，在您要編製索引的知識庫旁邊按一下 the More icon，然後按一下為所有檔案編製索引。

#### 從助理移除知識庫

請執行下列動作：

1. 在內容索引標籤中，在您要刪除的知識庫旁邊按一下 the More icon，然後按一下移除。

2. 按一下移除。

## 新增交談開場

對話啟動器可協助使用者了解他們可以詢問 Qlik Answers 的內容，讓他們能充分利用您的助理。

交談開場可在聊天開始時使用。選取開場可向助理詢問該問題。交談開場可讓您新增提供給助理使用者使用的策劃問題清單。這些問題有助於向使用者顯示助理可能做到的事項。

您最多可以將五個交談開場新增至助理。

請執行下列動作：

1. 在交談開場索引標籤，按一下建立交談開場。

2. 在問題之下，輸入問題並按下 Enter。

## 自訂助理設定

您可以在設定中為助理自訂其他聊天設定，包括頭像圖示和錯誤訊息文字。

### 自訂助理詳細資訊

在助理詳細資訊之下，您可以變更下列事項：

* 名稱：助理名稱。

* 描述：助理描述。

* 標記：新增或選取要套用至助理的標記。

### 自訂聊天設定

在聊天設定之下，您可以修改下列設定：

* 頭像圖示：新增助理的自訂頭像圖示。影像必須是 PNG 檔案，且必須為 1 MB 或更小。

* 歡迎訊息：將歡迎訊息新增至聊天。

* 錯誤訊息：自訂以下錯誤的錯誤訊息文字：

  * 提示插入包括的問題：若問題或知識檔案包含用來在提示中插入其他指示或規則的語言，則會出現此錯誤。