# 连接状态错误

可能的原因

Qlik NPrinting Engine 无法打开文档，并且您会收到连接状态错误。

建议的操作

在创建连接时如果您遇到问题，可执行以下步骤。

1. 检查 .qvw 文件的本地路径和名称是否正确。记住使用包括驱动器和文件扩展名的完整路径。打开 QlikView Desktop，然后通过复制和粘贴路径打开 .qvw 文件。

   信息注释.qvw 文件是在本地、网络文件夹还是服务器上并无影响。您必须能够从 QlikView Desktop 打开文档。
2. 如果您在使用文档的本地连接和本地路径，请确保将文件复制到运行引擎的计算机，并且不要复制到另一调度程序或引擎计算机。
3. 如果您使用连接中的网络路径，确保可从引擎连接网络共享。
4. 不支持映射网络驱动器。必须使用 UNC（通用命名约定）。例如：\\ServerName\DocumentFolder\document.qvw。
5. 如果您在使用服务器连接，要确保服务器路径正确。记得在服务器路径中加入存在于服务器上的任何文件夹。
6. 如果您在使用服务器连接，要确保可从 Qlik NPrinting Engine 连接服务器。
7. 如果您在使用服务器连接，务必在引擎计算机中使用相同版本的 QlikView Server 和 QlikView Desktop。如果使用不同的版本，则可在引擎上的 QlikView Desktop 上手动打开文档，但是缓存生成将失败。
8. 确保 QlikView Desktop 对于运行引擎服务的 Windows 用户具有激活的许可证。在其安装路径中查找 Qv.exe 文件。按住 SHIFT，然后右键单击文件。选择Run as a different user，然后输入 Qlik NPrinting Windows 用户的凭据。

   信息注释不支持 QlikView Personal Edition。
9. 如果您激活了 Windows Interactive Service Detection，可单击查看消息，然后检查会话零中打开的 QlikView 的状态。消息可能包含有用的信息，例如请求在源 .qvw 文件中执行宏。
10. 检查 %ProgramData%\NPrinting\Logs 文件夹中的日志是否有错误。