# 故障排除 — Qlik Sense 的导航和互动

本节介绍在 Qlik Sense 中导航并与其互动时可能会发生的问题。



## 小屏幕设备

可能的原因

您正在使用屏幕非常小的设备（480 像素宽或更小）。

建议的操作

从屏幕较大的计算机或设备打开应用程序。

有关更多信息，请参阅[在小屏幕上探索应用程序](https://help.qlik.com/zh-CN/cloud-services/Subsystems/Hub/Content/Sense_Hub/UserInterface/explore-apps-on-small-screen.htm)。







## 我无法在应用程序概览中对项目进行重新排序

我想要在应用程序概览中移动工作表或故事，但无法移动。

可能的原因

您在混合设备上使用鼠标。

建议的操作

执行以下选项之一：

* 通过点击导航按钮 (the 菜单 icon) 并关闭 the 触摸屏模式 icon ，关闭触摸设备支持。
* 在移动幻灯片之前，暂时按住鼠标按钮。
* 或者，使用触摸屏，然后通过长按并拖动移动项目。



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## 我的共享图表中的读取顺序错误

共享图表中的读取顺序已更改。例如，我共享了显示从右至左读取顺序的图表，但是现在我的共享图表中的读取顺序为从左至右。

可能的原因

共享图表后，已在应用程序中更改了读取顺序设置。

建议的操作

确保在从其共享图表的应用程序的应用程序风格设置中打开了正确的读取顺序。有关更多信息，请参阅[激活从右至左读取顺序](https://help.qlik.com/zh-CN/cloud-services/Subsystems/Hub/Content/Sense_Hub/UserInterface/rtl.htm#Activati)。