# 管理 Qlik Sense Enterprise SaaS 和 Qlik Sense Business 订阅

作为服务帐户所有者 (SAO)，您可以从 My Qlik 管理您 Qlik Sense Enterprise SaaS 或 Qlik Sense Business 订阅的某些方面。

## 管理 Qlik Sense Enterprise SaaS 订阅

通过Qlik Sense Enterprise SaaS 订阅，您可以在 My Qlik 中进行以下操作：

* 审核您的付款和账单信息。

* 查看和下载发票。

* 管理付款方式。

如需更改订阅（如续订），请联系您的 Qlik 客户经理。

## 管理 Qlik Sense Business 订阅

通过Qlik Sense Business 订阅，您可以在 My Qlik 中进行以下操作：

* 审核您的付款和账单信息。

* 查看和下载发票。

* 管理付款方式。

* 续订您的订阅。

* 调整用户数量。

* 取消订阅。

信息注释如果您没有直接从 Qlik 购买预订，将无法在我的 Qlik 中管理自己的预订。您通过其进行购买的第三方可以为您管理预订。

### 升级 Qlik Sense Business 订阅

您可以将 Qlik Sense Business 订阅升级为基于容量的 Qlik Cloud 分析 订阅。如需升级，请联系 Qlik 客户经理。

### 续订 Qlik Sense Business 订阅

执行以下操作：

1. 转到 [My Qlik](https://account.myqlik.qlik.com/) 并选择订阅。

2. 单击更新。

3. 单击 + 或 – 以指定续订期间的付费用户数。

   * 基于分层定价的每月成本将显示在右侧。

   * 不能将席位数减少到租户中活动用户数以下。请先删除用户，并等待至少两分钟再继续。

4. 单击继续。

   出现支付页面。

5. 要使用存档的信用卡，请确保已选中该信用卡。

   提示注释若要添加新信用卡，请单击添加新付款方式并输入新信用卡信息。

6. 单击继续。

   概览页面显示您的选择。

7. 确认您的选择并单击支付。

   移动支付完成处理，则会续订您的预订。

### 减少用户数

当您减少用户数量时，更改将在下一个订阅期开始时生效。在此之前，您目前的座位仍然可用。您可以在期限结束前的任何时候撤消削减。

执行以下操作：

1. 转到 [My Qlik](https://account.myqlik.qlik.com/) 并选择订阅。

2. 单击管理。

3. 单击减少席位。

4. 单击 + 或 – 指定下一个订阅期的付费用户数量。

   * 基于分层定价的每月成本将显示在右侧。

   * 不能将席位数减少到租户中活动用户数以下。请先删除用户，并等待至少两分钟再继续。

5. 单击继续。

6. 查看确认对话框，选择我理解，然后单击确认。

   订阅磁贴会更新以显示请求的削减和生效日期。

#### 撤消席位减少

执行以下操作：

1. 在 My Qlik 中，找到订阅，然后单击撤消请求。

2. 选择了解复选框，并单击确认。

   预订磁铁更新，反映初始席位数。

### 取消 Qlik Sense Business 订阅

您可以在 My Qlik 中取消订阅。取消在您的当前付费期结束时生效。您可以在期间结束前的任何时间撤消取消。

执行以下操作：

1. 转到 [My Qlik](https://account.myqlik.qlik.com/) 并选择订阅。

2. 单击管理。

3. 单击取消预订。

4. 查看确认对话框，选择我理解，然后单击确认。

## 取消、访问权限与退款

以下信息适用于 Qlik Sense Enterprise SaaS 和 Qlik Sense Business 的数字客户订阅。

### 取消和访问权限

取消订阅不会立即移除访问权限。您可以继续使用该软件，直至当前付费期结束。

### 退款

Qlik 不对已取消的订阅提供退款或抵免额。这包括计费周期内任何剩余时间的部分退款或抵免额。

当您购买 Qlik 软件时，即表示您同意适用的使用条款。以下购买协议规定，在订阅终止或到期时，已预付的费用不予退还或折抵：

* [Qlik Cloud Services 服务条款，第 5.3 部分](https://www.qlik.com/us/-/media/files/legal/license-agreements/additional-terms/qlik-cloud-services-terms-of-service.pdf?la=en&hash=C134E1F958716257E4323E80124216A6F6534BA3)

* [Qlik SaaS 服务协议，第 3.3 部分](https://www.qlik.com/us/-/media/files/legal/license-agreements/saas-terms/qlik-saas-services-agreement.pdf?la=en&hash=4B2C4E909B848BC9DF885258E6ECE6DED6EEA031)

## 管理付款方式

通过 Qlik Sense Enterprise SaaS 或 Qlik Sense Business 订阅，您可以在 My Qlik 中更新您的信用卡信息。

### 添加信用卡

执行以下操作：

1. 在 [My Qlik](https://account.myqlik.qlik.com/) 中，进入付款和账单页面。
2. 在付款方式下，单击添加信用卡。
3. 输入您的信用卡付款信息，然后单击继续。

   新信用卡出现在付款方式下。

### 删除信用卡

您无法删除默认付款方式。在删除现有付款方式之前，将另一种付款方式设置为默认付款方式。

执行以下操作：

1. 在 My Qlik 中，进入付款和账单页面。
2. 在付款方式下，单击您要删除的信用卡上的 the 更多 icon。
3. 选择删除。
4. 在 删除信用卡？页面点击 删除 以移除付款方式。

### 更改默认付款方式

执行以下操作：

1. 在 My Qlik 中，进入付款和账单页面。
2. 在付款方式下，单击您要设置为默认设置的信用卡上的 the 更多 icon 按钮。
3. 选择设置为默认付款方式。