# Qlik Answers

Qlik Answers ile yapay zeka tabanlı asistanlar ve yapay zeka özellikli uygulamalar oluşturun. Soru sorun ve hem yapılandırılmış hem yapılandırılmamış veri kaynaklarından birlikte yanıt alın.

Qlik Answers, Qlik Cloud için tak ve çalıştır şeklinde kullanılabilen üretken yapay zeka (GenAI) ajanları ekler.

Qlik Answers, soru sormak ve kişiselleştirilmiş, alakalı yanıtlar almak için bir ajanlı sohbet arayüzü sağlar. Yanıtlar, derlenmiş yapılandırılmış ve yapılandırılmamış veri kaynaklarından yapay zeka ajanları kullanılarak sağlanır ve ihtiyaçlarınıza uygun yanıtlar sağlar. Kullanıcılar, ajanın yanıtlarını oluşturmak için kullandığı kaynakları görüntüleyerek bilgilerin nereden geldiği konusunda şeffaflık sağlayabilir.

Qlik Answers hem yapılandırılmamış hem de yapılandırılmış verileri destekler:

* Yapılandırılmamış veri kaynakları, HTML, DOCX, TXT ve PDF gibi dosya türlerini içerir ve bunlar bilgi bankalarına eklenir ve dizinleri oluşturulur. Qlik Answers asistanları, kullanıcı sorularını yanıtlamak için bilgi bankalarını kullanır.

* Yapılandırılmış veri kaynakları, Qlik analiz uygulamalarından gelen verilerdir. Uygulamalar, ajanlı görüşmeler için Qlik Answers kullanımına sunulabilir. Asistanlar ayrıca tek bir uygulamayı da içerik kaynağı olarak dahil edebilirler. Yapılandırılmış ve yapılandırılmamış veri kaynaklarınızı birleştirmek, Qlik Answers öğesinin uygulamalarınızdaki yapılandırılmış verileri anlamasına ve yorumlamasına yardımcı olmak için daha fazla bağlam sağlar.

Qlik Answers ayrıca, ajan deneyimini kullanamayan Qlik Cloud kullanıcıları için Qlik Answers eski deneyimi olan bir alternatif alma artırılmış üretim (RAG) modeli sunar. Daha fazla bilgi için şuraya bakın: [Qlik Answers eski deneyim](https://help.qlik.com/tr-TR/cloud-services/Subsystems/Hub/Content/Sense_Hub/QlikAnswers/Legacy/legacy-answers.htm).

Qlik Answers şunlar için kullanışlı olabilir:

* Derlenmiş belgelere, SSS'lere ve destek içeriğine sohbet erişimi sağlamak, kullanıcıların doğal dilde sorular sormasına ve net, bağlama dayalı yanıtlar almasına olanak tanıma.

* Yapılandırılmış uygulama verilerinin derin, ajanlı keşfini sağlayarak, kullanıcıların geleneksel olarak önemli analist çabası gerektirecek karmaşık analitik sorular sormasına olanak tanıma.

* Anlamsal anlayışı, iş mantığını ve canlı uygulama verilerini rehberli, çok adımlı analitik iş akışlarında birleştirerek karar vermeyi yönlendirme.

* Analiz uygulamaları içindeki konuşma etkileşimlerinden doğrudan tablolar, grafikler ve analitik çıktılar oluşturma.

* Ajanlı analiz deneyimlerini harici uygulamalara veya web sitelerine yerleştirerek Qlik destekli içgörüleri Qlik ortamının ötesine genişletme.

Qlik Answers kullanmaya başlamadan önce yöneticiler, [Dağıtma ve yönetmeQlik Answers](https://help.qlik.com/tr-TR/cloud-services/Subsystems/Hub/Content/Sense_Hub/QlikAnswers/administering-qlik-answers.htm) incelemesi yapmalıdır.

Bilgi notu

Ajan Qlik Answers deneyimini kullanmak için bölgeler aracı çıkarıma katılmanız gerekir. Bu, Qlik Cloud öğesinin kiracı bölgenizin dışına çıkarım istekleri göndermesine olanak tanır.

Eski Qlik Answers deneyimini (yapılandırılmamış veriler için Soru-Cevap sohbet botu) kullanıyorsanız bölgeler arası çıkarmayı tercih etmeyerek bölge içinde kalmayı seçebilirsiniz. Tercih ederek daha yeni modellere geçiş yapabilirsiniz.

Çıkarım işleme konumları hakkında ayrıntılar ve en son bilgiler için [Bölgeler arası çıkarımı etkinleştirme](https://help.qlik.com/tr-TR/cloud-services/Subsystems/Hub/Content/Sense_Hub/Admin/cross-region-data-processing.htm) bölümüne bakın.

Qlik Answers erişimi hem kullanıcı rolüne hem alan izinlerine bağlıdır. Daha fazla bilgi için şuraya bakın: [Qlik Answers erişim ve izinler](https://help.qlik.com/tr-TR/cloud-services/Subsystems/Hub/Content/Sense_Hub/QlikAnswers/qlik-answers-permissions.htm).

Qlik Cloud Yönetimi notuQlik Answers, Qlik Cloud Government veya Qlik Cloud Government - DoD içinde desteklenmez.

Uyarı notuQlik Answers, üretken yapay zeka ("GenAI") kullanır. GenAI çıktılarını kullanmadan veya paylaşmadan önce inceleme ve doğrulama ve Qlik Answers kullanımının ilgili kullanım durumu için uygun olup olmadığını ve yürürlükteki yasalara uyup uymadığını değerlendirme sorumluluğu kullanıcıya aittir.

Bilgi notuQlik Answers yalnızca İngilizce olarak sunulur ve desteklenir, ancak www.qlik.com/legal-agreements adresindeki Qlik Müşteri Sözleşmesi'ndeki değerlendirme koşulları uyarında diğer dillerde önizlenebilir.

Bilgi notuQlik Answers, Qlik Anonymous Access aboneliklerinde mevcut değildir.

Bilgi notuQlik, müşterinin verilerini, müşterinin kiracısının dışındaki herhangi bir yapay zeka modelini eğitmek için kullanmaz. Müşterinin kiracısı içindeki modellerin, Qlik Predict'in makine öğrenimi yönlerini kullanmak gibi herhangi bir eğitimi, yalnızca o müşterinin yararınadır ve başkalarıyla paylaşılmaz. Daha fazla bilgi için bkz. [Güven ve Yapay Zeka](https://www.qlik.com/us/trust/ai).

## Qlik Answers iş akışları

Qlik Answers kullanarak, bireysel uygulamalarla doğrudan Qlik Answers veya Qlik Answers asistanları aracılığıyla, ajan tabanlı üretken yapay zeka sohbet deneyimi sağlamak için en iyi iş akışları aşağıda özetlenmiştir.

### Qlik Answers ile kullanılabilir uygulamalar

1. Uygulamanızı Qlik Answers için hazırlayın

   Uygulamanızı gözden geçirin ve Qlik Answers için bir kaynak olarak kullanıma yönelik olarak optimize edildiğinden emin olun.

   [Uygulamalarla çalışma Qlik Answers](https://help.qlik.com/tr-TR/cloud-services/Subsystems/Hub/Content/Sense_Hub/QlikAnswers/working-with-apps-in-qlik-answers.htm)

   [uygulamaları hazırlamaya yönelik en iyi uygulamalar Qlik Answers](https://help.qlik.com/tr-TR/cloud-services/Subsystems/Hub/Content/Sense_Hub/QlikAnswers/working-with-apps-in-qlik-answers.htm#Best)

2. Uygulamanızı Qlik Answers kullanımına sunun

   Uygulamanızı Qlik Answers kullanımına sunun.

   [Qlik Answers için uygulamaları kullanılabilir hale getirme](https://help.qlik.com/tr-TR/cloud-services/Subsystems/Hub/Content/Sense_Hub/QlikAnswers/working-with-apps-in-qlik-answers.htm#Making)

### Qlik Answers asistanları

1. İçerik kaynaklarınızı hazırlayın

   Yapılandırılmamış veri kullanıyorsanız bilgi bankalarınızı oluşturun ve onlara bilgi kaynakları ekleyin.

   [Bilgi bankası oluşturma](https://help.qlik.com/tr-TR/cloud-services/Subsystems/Hub/Content/Sense_Hub/QlikAnswers/creating-knowledge-bases.htm)

   Yapılandırılmış veri kullanıyorsanız uygulamanızı Qlik Answersile kullanıma hazırlayın.

   [uygulamaları hazırlamaya yönelik en iyi uygulamalar Qlik Answers](https://help.qlik.com/tr-TR/cloud-services/Subsystems/Hub/Content/Sense_Hub/QlikAnswers/working-with-apps-in-qlik-answers.htm#Best)

2. Asistanınızı oluşturun

   Asistanınızı oluşturun ve asistana içerik kaynaklarına ekleyin.

   [Asistanlar oluşturma](https://help.qlik.com/tr-TR/cloud-services/Subsystems/Hub/Content/Sense_Hub/QlikAnswers/create-assistants.htm)

3. Asistanınıza eylemler ekleyin

   İsteğe bağlı olarak, asistanınıza eylem olarak çalıştırılabilecek otomasyonlar ekleyin.

   [Asistan eylemlerini yönetme](https://help.qlik.com/tr-TR/cloud-services/Subsystems/Hub/Content/Sense_Hub/QlikAnswers/managing-actions.htm)

4. Asistan sohbet deneyimini özelleştirin

   Görüşme giriş soruları ekleyin ve sohbetinizi özelleştirin.

   [Görüşme girişleri ekleme](https://help.qlik.com/tr-TR/cloud-services/Subsystems/Hub/Content/Sense_Hub/QlikAnswers/create-assistants.htm#Adding)

   [Asistan ayarlarını özelleştirme](https://help.qlik.com/tr-TR/cloud-services/Subsystems/Hub/Content/Sense_Hub/QlikAnswers/create-assistants.htm#Customiz)

5. Asistanınızı kullanıma sunun

   Asistanınızı kullanıcılarınızın kullanıma sunun. Kullanıcıları asistanınızın bulunduğu alana davet edin veya asistanı kullanıcıların erişiminin olduğu bir alana taşıyın.

6. İçerik kaynaklarının dizine eklenmesini zamanlayın

   Zamanlanan veri kaynaklarının dizinini oluşturma işlemleriyle veri kaynaklarınızı güncel tutun. Bilgi bankaları zamanlanmış dizinlere sahip olabilir.

   [Bilgi bankası veri kaynaklarının dizinini oluşturma](https://help.qlik.com/tr-TR/cloud-services/Subsystems/Hub/Content/Sense_Hub/QlikAnswers/indexing-knowledge-bases.htm)

   Uygulamalar her yeniden yüklemeden sonra dizine eklenir, bu nedenle yeniden yüklemeleri zamanlayarak dizine eklemeyi zamanlayın.

   [Uygulama verilerini yeniden yükleme](https://help.qlik.com/tr-TR/cloud-services/Subsystems/Hub/Content/Sense_Hub/Apps/reloading-apps-cloud-hub.htm)

7. Görüşme geçmişini yönetin ve asistanınızı iyileştirin

   Asistanınızla görüşme geçmişini inceleyin, incelendi olarak işaretleyin ve asistan tarafından kullanılan bilgi bankalarını daha iyi yanıtlar verecek şekilde ayarlayın.

   [Asistan sohbetlerini gözden geçirme](https://help.qlik.com/tr-TR/cloud-services/Subsystems/Hub/Content/Sense_Hub/QlikAnswers/reviewing-assistant-conversations.htm)

## Qlik Answers koruma rayları

Qlik Answers, verileri büyük dil modeline (LLM) işlerken ve Qlik Answers ajanlarına çıktı olarak verirken aşağıdaki korumaları uygular:

* Zararlı içerik için LLM izleme

  Qlik Answers, görünmez metin veya komut istemleri içeren soruları tarar ve reddeder.

* Kişisel Tanımlayıcı Bilgilerin (PII) ve parolaların temizlenmesi

  Qlik Answers, LLM'ye veri gönderirken PII verilerini ve parolaları algılar ve kaldırır. Algılanan bilgiler, yanıtlar verilirken geri eklenir.

* Halüsinasyonlar

  Qlik Answers, sağlanan içerikteki bağlamsal alaka düzeyini tespit ederek halüsinasyonları azaltır. Ayrıca kullanıcılar, yanıtları doğrulamak için kaynak olarak kullanılan içeriği görüntüleyebilir.

## Qlik Answers ve İçgörü Danışmanı

Qlik Answers, ajanlı Qlik Answers deneyimi için etkinleştirilmiş kiracılarda İçgörü Danışmanı ve QlikInsight Advisor Chat öğelerinin yerini alır. İçgörü Danışmanı ve QlikInsight Advisor Chat seçenekleri ve ayarları, uygulamalar için kiracı genelinde de gizlenecektir. Qlik Answers uygulama içi içerik oluşturmak ve verilerinizi keşfetmek için üstün bir doğal dil arayüzü sağlar.

İçgörü Danışmanı ve eski Qlik Answers deneyimini kullanmaya geri dönmek isterseniz bir kiracı yöneticisi aşağıdakileri yapmalıdır:

* İlgili tüm yapay zeka özelliği izinlerini varsayılan izinlerde ve tüm özel kullanıcı rollerinde İzin verilmez olarak ayarlayın.

* Bölgeler arası çıkarımı kapatmalı.

Bölgeler arası çıkarım kapatıldıktan sonra, İçgörü Danışmanı yaklaşık 15 dakika sonra tekrar kullanılabilir olacaktır.

Bölgeler arası çıkarımı kapatma hakkında daha fazla bilgi için bkz. [Bölgeler arası çıkarımı kapatma](https://help.qlik.com/tr-TR/cloud-services/Subsystems/Hub/Content/Sense_Hub/Admin/cross-region-data-processing.htm#Turn).

## Qlik Answers ve iş mantığı

Qlik Answers için geçerli olmayan uygulamalardaki iş mantığı özellikleri, Qlik Answers için etkinleştirilmiş kiracılarda kaldırılır. Kullanılabilir iş mantığı özellikleri Yapay zeka optimizasyonu içinde mevcuttur:

* Genel bakış: Qlik Answers tarafından oluşturulan uygulama açıklamasını özelleştirin ve uygulamanın verilerini iş mantığıyla yeniden senkronize edin.

  [Qlik Answers için iş mantığı genel bakışını görüntüleme](https://help.qlik.com/tr-TR/cloud-services/Subsystems/Hub/Content/Sense_Hub/QlikAnswers/BusinessLogicAI/business-logic-overview-qlik-answers.htm)

* Alanlar ve ana öğeler: Mantıksal modelde kullanılan alanları ve grupları özelleştirin.

  [Qlik Answers için alanları ve grupları tanımlama](https://help.qlik.com/tr-TR/cloud-services/Subsystems/Hub/Content/Sense_Hub/QlikAnswers/BusinessLogicAI/business-logic-fields-master-items-qlik-answers.htm)

* Semantik anlama: Uygulamada Qlik Answers tarafından kullanılan alanların ve ana öğelerin semantik anlamasını özelleştirin.

  [Qlik Answers tarafından oluşturulan alan ve ana öğe açıklamalarını yönetme](https://help.qlik.com/tr-TR/cloud-services/Subsystems/Hub/Content/Sense_Hub/QlikAnswers/BusinessLogicAI/business-logic-semantic-understanding.htm)

* Eş anlamlılar: Eş anlamlılar, alternatif terimler eklemenize izin verir.

  [Qlik Answers için eş anlamlılar ekleme](https://help.qlik.com/tr-TR/cloud-services/Subsystems/Hub/Content/Sense_Hub/QlikAnswers/BusinessLogicAI/business-logic-synonyms-qlik-answers.htm)

* Ayarlar: Qlik Answers için ek yapay zeka seçeneklerini özelleştirin.

  [Qlik Answers davranışını iş mantığı ile yapılandırma](https://help.qlik.com/tr-TR/cloud-services/Subsystems/Hub/Content/Sense_Hub/QlikAnswers/BusinessLogicAI/business-logic-qlik-answers-settings.htm)