В этом разделе описаны проблемы, которые могут произойти при использовании повествований в Qlik Sense.
Лист отсутствует
При воспроизведении истории лист отсутствует.
Possible cause
Лист был удален.
Лист является личным (расположен в папке Мои листы другого пользователя).
Proposed action
Если лист является частным, попросите владельца предоставить к нему общий доступ.
Не удается изменить вид снимка
При попытке использовать параметр «Авто» для свойств снимка это не влияет на вид снимка.
Possible cause
Снимок слишком маленький.
Proposed action
Увеличьте размер снимка в виде повествования.
Для получения дополнительной информации см. Редактирование слайдов.
Не удается добавить ссылку в текстовый объект
Необходимо добавить ссылку в текстовый объект, но ссылка не работает.
Possible cause
Используется Internet Explorer 10 или 11. Невозможно копировать и вставлять ссылки из внешних источников. При вставке ссылок в текстовые объекты форматирование теряется.
Proposed action
Используйте другой веб-браузер, чтобы добавить ссылку.
Для получения дополнительной информации см. Добавление ссылок на слайд.
Не удается сделать моментальный снимок
Не удается сделать моментальный снимок.
Possible cause
Визуализация, снимок которой вы пытаетесь сделать, не завершена.
Визуализация, снимок которой вы пытаетесь сделать, является расширением. По умолчанию для расширений функция создания снимков не включена.
Визуализация, снимок которой вы пытаетесь сделать, является фильтром. Создание снимков фильтров не поддерживается.
Proposed action
Завершите визуализацию.
Для получения дополнительной информации см. Создание и редактирование визуализаций.
Включите функцию создания снимков в основном скрипте расширения визуализации. Для этого установите для свойства снимка значение true. Для редактирования скрипта необходимо разрешение. Обратитесь к разработчику.
Для получения дополнительной информации см. Разрешить снимки визуализации (только английский язык).
Не удается изменить порядок слайдов в истории
Не удается переместить слайд во временной линии истории.
Possible cause
Вы одновременно используете мышь и гибридное устройство.
Proposed action
Выполните одно из следующих действий:
- Выключите поддержку сенсорных устройств в основном меню (¨).
- Перед перемещением слайда нажмите и некоторое время удерживайте кнопку мыши.
- Также можно использовать сенсорный экран и перемещать элементы, удерживая их касанием и перетаскивая.
Данные снимка не существуют в визуализации
При переходе к источнику снимка в визуализации отсутствуют данные снимка.
Possible cause
Пользователь, создавший снимок, имеет доступ к данным, которые недоступны для вас. Это обусловлено правами доступа к секции, определенными в скрипте загрузки данных.
Proposed action
Запросите в скрипте аналогичные права доступа к секции.