# Поиск информации о клиенте

Просматривайте основные сведения о клиенте Qlik Cloud для отправки запросов в службу поддержки, устранения неполадок или управления подпиской.

## Поиск информации о клиенте в окне «О программе»

Выполните следующие действия.

1. Щелкните значок профиля пользователя в верхнем правом углу.

2. В меню выберите О программе.

В окне отображается следующая информация о клиенте:

* Имя сервера псевдонима клиента

* Имя сервера клиента

* Идентификатор клиента

* Идентификатор Qlik Cloud

* Идентификатор подписки

* Период подписки

* Адрес восстановления

## Определение региона клиента по имени сервера клиента

Имя сервера вашего клиента включает идентификатор региона. Идентификатор региона отображается после имени клиента в URL-адресе клиента (например, eu или us).

Подробную информацию и полное сопоставление идентификаторов регионов с регионами см. [Создание и настройка клиента](https://help.qlik.com/ru-RU/cloud-services/Subsystems/Hub/Content/Sense_Hub/Introduction/qcs-tenant-domain.htm).

## Поиск информации о тарифном плане

Чтобы узнать, какой тарифный план (план ценообразования, уровень или выпуск) использует ваша организация, попросите владельца учетной записи службы (SAO) проверить в [My Qlik](https://account.myqlik.qlik.com/). В обзоре подписки SAO может просмотреть текущий план и тип подписки.

Чтобы узнать больше о доступных тарифных планах, см. [Qlik Pricing](https://www.qlik.com/us/pricing).

## Проверка того, какие возможности включены в вашем клиенте

Список Возможности в разделе Администрирование > Главная показывает, какие возможности включены для вашей подписки, и ограничения для каждой возможности.

Для получения дополнительной информации см. раздел [Мониторинг потребления ресурсов](https://help.qlik.com/ru-RU/cloud-services/Subsystems/Hub/Content/Sense_Hub/Admin/mc-monitor-consumption.htm).