# Настройка процесса запроса доступа

Для запроса доступа вместо стандартного процесса Qlik можно использовать свой процесс. Для этого отключите разрешение на запрос доступа и измените сообщение о запросе доступа, чтобы предоставить пользователям указания по получению доступа в вашей организации.

## Обзор

По умолчанию пользователи могут запрашивать доступ при попытке открыть общедоступную ссылку на контент, на который у них нет разрешения. В этом случае владельцы и участники пространств с ролью Может управлять получат соответствующее уведомление и могут дать запросить доступ.

Если в организации реализуется другая процедура, например, через службу поддержки или портал услуг, соответствующий процесс можно изменить. Действие:

1. Отключите разрешение Запрашивать доступ к содержимому для пользователей.

2. Измените сообщение, отображаемое при попытке получить доступ к контенту.

Сообщение может содержать инструкции и ссылку на соответствующие процессы в вашей организации.

Подробнее о стандартном процессе запроса доступа см. [Подтверждение запросов на доступ](https://help.qlik.com/ru-RU/cloud-services/Subsystems/Hub/Content/Sense_Hub/Share/approving-access-requests.htm) и [Запрос доступа к приложению](https://help.qlik.com/ru-RU/cloud-services/Subsystems/Hub/Content/Sense_Hub/Share/requesting-access.htm).

## Отключение стандартных запросов доступа

Администраторы арендатора могут отключить разрешение Запрос доступа к содержимому в разрешениях по умолчанию.

Выполните следующие действия.

1. В центре активности Администрирование выберите Управление пользователями > Разрешения.

2. Нажмите Управление разрешениями по умолчанию над таблицей.

3. Нажмите Функции и действия и выберите Управление пространством.

4. Выберите в параметре Запрос доступа к содержимому Запрещено.

5. Нажмите Подтвердить.

При необходимости это разрешение можно предоставлять только определенным пользователям, настроив соответствующую роль. Для получения дополнительной информации см. раздел [Управление пользовательскими ролями](https://help.qlik.com/ru-RU/cloud-services/Subsystems/Hub/Content/Sense_Hub/Admin/permissions-custom-roles-capacity-model.htm).

## Изменение сообщения, выводимого при запросе доступа

Если сообщение не было изменено, выводится стандартное сообщение.

Стандартное сообщение о запросе доступа, выводимое пользователям.

Стандартное сообщение о запросе доступа, выводимое пользователям.

Стандартное сообщение о запросе доступа, выводимое пользователям. ![Стандартное сообщение о запросе доступа](https://help.qlik.com/ru-RU/cloud-services/Subsystems/Hub/Content/Resources/Images/ui_access-request-message.png)

Изменения сохраняются автоматически и показываются всем пользователям, у которых нет разрешения Запросить доступ к содержимому. Может использоваться только одно сообщение: после изменения вместо старого текста будет использоваться новая версия сообщения.

Выполните следующие действия.

1. В центре активности Администрирование откройте Настройки > Клиент.

2. Введите текст сообщения (не более 255 знаков).

3. Можно добавить ссылку (необязательно):

   1. Включите параметр Ссылка.

   2. Введите текст ссылки.

   3. Введите URL-адрес.

Изменения сохраняются автоматически.

Параметры сообщения о запросе доступа.

Параметры сообщения о запросе доступа.

Параметры сообщения о запросе доступа. ![Настройки сообщения о запросе доступа.](https://help.qlik.com/ru-RU/cloud-services/Subsystems/Hub/Content/Resources/Images/ui_access-request-message-settings.png)

### Пример сообщения для пользователей

Вот пример сообщения с инструкциями по получению доступа и ссылкой:

* Текст: «Для получения доступа к этому контенту отправьте заявку через наш портал ИТ-услуг.»

* Текст ссылки: «Отправьте заявку»

* URL-адрес: ссылка на страницу портала услуг

Настройки текста сообщения и ссылки.

Настройки текста сообщения и ссылки.

Настройки текста сообщения и ссылки. ![Пример настроек сообщения о запросе доступа.](https://help.qlik.com/ru-RU/cloud-services/Subsystems/Hub/Content/Resources/Images/ui_access-request-message-settings-example.png)

Пример сообщения, отображаемого пользователям, у которых нет разрешений на запрашиваемое содержимое:

Измененное сообщение о запросе доступа, выводимое пользователям.

Измененное сообщение о запросе доступа, выводимое пользователям.

Измененное сообщение о запросе доступа, выводимое пользователям. ![Пример измененного сообщения о запросе доступа.](https://help.qlik.com/ru-RU/cloud-services/Subsystems/Hub/Content/Resources/Images/ui_access-request-message-example.png)