# Erros em Verificar conexão ao configurar uma conexão com documentos do QlikView Ao criar uma conexão com um documento do QlikView, use o botão Verificar conexão para verificar se sua conexão é válida. Uma lista de verificações realizadas será exibida em Detalhes. Se um teste falhar, você verá um X vermelho ao lado desse item na lista. ## Solucionando erros de verificação do QlikView Desktop [](https://help.qlik.com/en-US/nprinting/Content/NPrinting/Troubleshooting/Verify-connection-to-QlikView-errors.htm) #### Os parâmetros de conexão são formalmente válidos. Um ou mais parâmetros de conexão estão incorretos ou ausentes. [](https://help.qlik.com/en-US/nprinting/Content/NPrinting/Troubleshooting/Verify-connection-to-QlikView-errors.htm) #### QlikView Desktop está instalado. Verifique se o QlikView Desktop está instalado localmente. [](https://help.qlik.com/en-US/nprinting/Content/NPrinting/Troubleshooting/Verify-connection-to-QlikView-errors.htm) #### A licença do QlikView Desktop é válida. Verifique se a licença do QlikView Desktop não está faltando ou expirou. [](https://help.qlik.com/en-US/nprinting/Content/NPrinting/Troubleshooting/Verify-connection-to-QlikView-errors.htm) #### O usuário do Windows que está executando o Qlik NPrinting Engine é um administrador local. Adicione o usuário ao grupo Administradores no Windows caso ele ainda não seja um administrador local. [](https://help.qlik.com/en-US/nprinting/Content/NPrinting/Troubleshooting/Verify-connection-to-QlikView-errors.htm) #### O documento existe. O documento especificado não existe. Verifique se o documento e o caminho foram inseridos corretamente. [](https://help.qlik.com/en-US/nprinting/Content/NPrinting/Troubleshooting/Verify-connection-to-QlikView-errors.htm) #### A identidade especificada pode abrir o documento. O usuário especificado não tem acesso ao documento. Verifique as permissões do usuário no QlikView. Você também pode verificar os requisitos de conexão para o [QlikView Desktop](https://help.qlik.com/pt-BR/nprinting/May2026/Content/NPrinting/DeployingQVNprinting/NPrinting-with-QlikView.htm#_bm) ## Solucionando erros de verificação do QlikView Server [](https://help.qlik.com/en-US/nprinting/Content/NPrinting/Troubleshooting/Verify-connection-to-QlikView-errors.htm) #### Os parâmetros de conexão são formalmente válidos. Um ou mais parâmetros de conexão estão incorretos ou ausentes. [](https://help.qlik.com/en-US/nprinting/Content/NPrinting/Troubleshooting/Verify-connection-to-QlikView-errors.htm) #### QlikView Desktop está instalado. Verifique se o QlikView Desktop está instalado localmente. [](https://help.qlik.com/en-US/nprinting/Content/NPrinting/Troubleshooting/Verify-connection-to-QlikView-errors.htm) #### A licença do QlikView Desktop é válida. Verifique se a licença do QlikView Desktop não está faltando ou expirou. [](https://help.qlik.com/en-US/nprinting/Content/NPrinting/Troubleshooting/Verify-connection-to-QlikView-errors.htm) #### O usuário do Windows que está executando o Qlik NPrinting Engine é um administrador local. Certifique-se de que o usuário do Windows que está executando o Qlik NPrinting Engine seja um administrador local. Adicione o usuário ao grupo Administradores no Windows caso ele ainda não seja um administrador local. [](https://help.qlik.com/en-US/nprinting/Content/NPrinting/Troubleshooting/Verify-connection-to-QlikView-errors.htm) #### O arquivo QlikView Server está acessível. Se não for possível acessar o QlikView Server, verifique se a porta está aberta. [](https://help.qlik.com/en-US/nprinting/Content/NPrinting/Troubleshooting/Verify-connection-to-QlikView-errors.htm) #### A versão do QlikView Server é compatível com o QlikView Desktop instalado Certifique-se de que o QlikView Server e o QlikView Desktop sejam da mesma versão, incluindo o SR. [](https://help.qlik.com/en-US/nprinting/Content/NPrinting/Troubleshooting/Verify-connection-to-QlikView-errors.htm) #### A conta usada para executar o Qlik NPrinting Engine pertence ao grupo do Windows do QlikViewAdministrators no QlikView Server. Certifique-se de que o usuário do Windows que está executando o Qlik NPrinting Engine faça parte do grupo local Administrators do QlikView no computador QlikView Server. [](https://help.qlik.com/en-US/nprinting/Content/NPrinting/Troubleshooting/Verify-connection-to-QlikView-errors.htm) #### O QlikView Server especificado possui uma licença válida e contém pelo menos um documento. * Verifique se a licença do QlikView Server não está faltando ou expirou. * Certifique-se de que o QlikView Server tenha pelo menos um documento. [](https://help.qlik.com/en-US/nprinting/Content/NPrinting/Troubleshooting/Verify-connection-to-QlikView-errors.htm) #### O documento existe. O documento especificado não existe. Verifique se o documento e o caminho foram inseridos corretamente. [](https://help.qlik.com/en-US/nprinting/Content/NPrinting/Troubleshooting/Verify-connection-to-QlikView-errors.htm) #### A identidade especificada pode abrir o documento. O usuário especificado não tem acesso ao documento. Verifique as permissões do usuário no QlikView. Você também pode verificar os requisitos de conexão para o [QlikView Server](https://help.qlik.com/pt-BR/nprinting/May2026/Content/NPrinting/DeployingQVNprinting/NPrinting-with-QlikView.htm#_bm2). ## Solucionando erros de verificação do cluster do QlikView [](https://help.qlik.com/en-US/nprinting/Content/NPrinting/Troubleshooting/Verify-connection-to-QlikView-errors.htm) #### Os parâmetros de conexão são formalmente válidos. Um ou mais parâmetros de conexão estão incorretos ou ausentes. [](https://help.qlik.com/en-US/nprinting/Content/NPrinting/Troubleshooting/Verify-connection-to-QlikView-errors.htm) #### QlikView Desktop está instalado. Verifique se o QlikView Desktop está instalado localmente. [](https://help.qlik.com/en-US/nprinting/Content/NPrinting/Troubleshooting/Verify-connection-to-QlikView-errors.htm) #### A licença do QlikView Desktop é válida. Verifique se a licença do QlikView Desktop não está faltando ou expirou. [](https://help.qlik.com/en-US/nprinting/Content/NPrinting/Troubleshooting/Verify-connection-to-QlikView-errors.htm) #### A conta do Windows usada para executar o Qlik NPrinting Engine é um administrador local. Certifique-se de que o usuário do Windows que está executando o Qlik NPrinting Engine seja um administrador local. Adicione o usuário ao grupo Administradores no Windows caso ele ainda não seja um administrador local. [](https://help.qlik.com/en-US/nprinting/Content/NPrinting/Troubleshooting/Verify-connection-to-QlikView-errors.htm) #### O arquivo QlikViewManagement Service está acessível. Se não for possível acessar o QlikViewManagement Service, verifique se a porta (o padrão é 4799) está aberta. [](https://help.qlik.com/en-US/nprinting/Content/NPrinting/Troubleshooting/Verify-connection-to-QlikView-errors.htm) #### A versão do QlikView Server é compatível com o QlikView Desktop instalado Certifique-se de que o QlikView Server e o QlikView Desktop sejam da mesma versão, incluindo o SR. [](https://help.qlik.com/en-US/nprinting/Content/NPrinting/Troubleshooting/Verify-connection-to-QlikView-errors.htm) #### A conta do Windows usada para executar o Qlik NPrinting Engine tem acesso ao QlikViewManagement Service. Certifique-se de que o usuário do Windows que está executando o Qlik NPrinting Engine esteja no grupo Management API do QlikView e faça parte do grupo local Administrators do QlikView no computador Management Service do QlikView. [](https://help.qlik.com/en-US/nprinting/Content/NPrinting/Troubleshooting/Verify-connection-to-QlikView-errors.htm) #### O ID do cluster é válido. O ID do cluster inserido não existe. Verifique o ID do cluster e tente novamente. [](https://help.qlik.com/en-US/nprinting/Content/NPrinting/Troubleshooting/Verify-connection-to-QlikView-errors.htm) #### Pelo menos um QlikView Server no cluster pode abrir o documento especificado. Verifique se pelo menos um dos QlikView Servers no cluster pode abrir o documento especificado. [](https://help.qlik.com/en-US/nprinting/Content/NPrinting/Troubleshooting/Verify-connection-to-QlikView-errors.htm) #### O arquivo QlikView Server está acessível. Se não for possível acessar o QlikView Server, verifique se a porta está aberta. [](https://help.qlik.com/en-US/nprinting/Content/NPrinting/Troubleshooting/Verify-connection-to-QlikView-errors.htm) #### A conta usada para executar o Qlik NPrinting Engine pertence ao grupo do Windows do QlikView Administrators no QlikView Server. Certifique-se de que o usuário do Windows que está executando o Qlik NPrinting Engine faça parte do grupo local Administrators do QlikView no computador QlikView Server. [](https://help.qlik.com/en-US/nprinting/Content/NPrinting/Troubleshooting/Verify-connection-to-QlikView-errors.htm) #### O QlikView Server especificado possui uma licença válida e contém pelo menos um documento. * Verifique se a licença do QlikView Server não está faltando ou expirou. * Certifique-se de que o QlikView Server tenha pelo menos um documento. [](https://help.qlik.com/en-US/nprinting/Content/NPrinting/Troubleshooting/Verify-connection-to-QlikView-errors.htm) #### O documento existe. O documento especificado não existe. Verifique se o documento e o caminho foram inseridos corretamente. [](https://help.qlik.com/en-US/nprinting/Content/NPrinting/Troubleshooting/Verify-connection-to-QlikView-errors.htm) #### A identidade especificada pode abrir o documento. O usuário especificado não tem acesso ao documento. Verifique as permissões do usuário no QlikView. Você também pode verificar os requisitos de conexão para o [QlikView Cluster](https://help.qlik.com/pt-BR/nprinting/May2026/Content/NPrinting/DeployingQVNprinting/NPrinting-with-QlikView.htm#_bm3).