# Problemas de conexão com o Qlik Cloud

## Falha na autenticação do Qlik Cloud

Possível causa

A chave da API é inválida, expirou, ou a URL do locatário está incorreta. O console exibe `Qlik Cloud authentication failed for qlik-cli context`.

Ação proposta

Realize uma das seguintes ações:

* Execute `--setupQlikAuth` para reinserir as credenciais interativamente.
* Forneça credenciais diretamente com `--qlikTenantUrl` e `--qlikApiKey`.

Verifique o formato da URL do locatário: `https://<tenant>.<region>.qlikcloud.com`. Verifique a validade da chave API no portal Qlik Cloud em Perfil &gt; Chaves API. Execute com `--logLevel DEBUG` para capturar a troca de autenticação completa no arquivo de log.

## Múltiplos contextos qlik-cli existem

Possível causa

Mais de um contexto qlik-cli está configurado e nenhum contexto foi especificado. O console exibe `Multiple qlik-cli contexts exist but no context was specified`.

Ação proposta

Especifique o contexto explicitamente com `--qlikContext` seguido pelo nome do contexto. Para visualizar os contextos disponíveis, execute `--setupQlikAuth` que lista todos os contextos configurados.

## Não é possível gerar uma chave de API

Possível causa

A conta de usuário não tem uma função com a Gerenciar chaves de API permissão. O portal Qlik Cloud não exibe a opção Gerar nova chave em Perfil &gt; Chaves de API.

Ação proposta

Peça ao administrador do locatário para criar uma função personalizada com a permissão Gerenciar chaves de API e atribuir a função à conta. Para obter detalhes, consulte [Configurando o acesso ao Qlik Cloud](https://help.qlik.com/pt-BR/migration/Content/Qv2qsMigration/getting-started/setting-up-qlik-cloud-access.htm).

## A criação do aplicativo falha com um erro de permissões

Possível causa

A conta de usuário não tem a função Criador de Conteúdo de Análise Privada. Qlik Cloud requer esta função para criar aplicativos no espaço pessoal.

Ação proposta

Peça ao administrador do locatário para atribuir a função de Criador de Conteúdo de Análise Privada à conta. Ao implantar em um espaço compartilhado, verifique se a permissão Pode editar existe no espaço de destino. Para obter detalhes, consulte [Configurando o acesso ao Qlik Cloud](https://help.qlik.com/pt-BR/migration/Content/Qv2qsMigration/getting-started/setting-up-qlik-cloud-access.htm).

## Saiba mais

* [Configurando acesso ao Qlik Cloud](https://help.qlik.com/pt-BR/migration/Content/Qv2qsMigration/getting-started/setting-up-qlik-cloud-access.htm)
* [Autenticação](https://help.qlik.com/pt-BR/migration/Content/Qv2qsMigration/getting-started/authentication.htm)
* [Implantando no Qlik Cloud](https://help.qlik.com/pt-BR/migration/Content/Qv2qsMigration/deploying-to-qlik-cloud/index.htm)