# Werken met assistenten

Assistenten bieden een interface voor interactie met een reeks gegevensbronnen via vragen in natuurlijke taal. Assistenten kunnen voor persoonlijk gebruik zijn of worden gedeeld met andere gebruikers voor gebruik binnen of buiten Qlik Cloud.

Met assistenten kunt u domeinspecifieke ervaringen bieden die putten uit meerdere informatiebronnen.

Assistenten zijn beschikbaar via Qlik Cloud, maar kunnen worden ingesloten in uw workflows en systemen. De chat kan worden ingesloten in andere webinterfaces in andere systemen met behulp van Qlik Embed. U kunt ook een aangepaste gebruikersinterface maken met behulp van API's. Voor meer informatie, zie [Qlik Developer](https://qlik.dev/).

## Navigeren door assistenten

Assistenten zijn onderverdeeld in de volgende secties:

* Inhoud

* Acties

* Chat

* Gespreksstarters

* Feedback

* Instellingen

### Inhoud

Inhoud toont de gestructureerde en ongestructureerde gegevensbronnen die door de assistent worden gebruikt. U kunt de inhoud filteren op type en ruimte.

Inhoud in assistenten

Inhoud in assistenten

InhoudInhoud in assistenten ![Tabblad Inhoud van een assistent, met een kennisbank en een chat met 2 gespreksstarters.](https://help.qlik.com/nl-NL/cloud-services/Subsystems/Hub/Content/Resources/Images/QlikAnswers/ui_assistant-content.png)

### Acties

Acties toont automatiseringen die aan de assistent zijn toegevoegd. Met acties kan uw assistent automatiseringen uitvoeren om gegevens uit externe systemen te halen of informatie naar externe systemen te pushen, zoals e-mail of berichtenplatforms.

Acties

Acties

Acties ![Het tabblad Acties van een assistent, met een automatisering voor het verzenden van e-mail toegevoegd als actie.](https://help.qlik.com/nl-NL/cloud-services/Subsystems/Hub/Content/Resources/Images/QlikAnswers/ui_assistant-actions.png)

Voor meer informatie, zie [Assistentacties beheren](https://help.qlik.com/nl-NL/cloud-services/Subsystems/Hub/Content/Sense_Hub/QlikAnswers/managing-actions.htm) en [Werken met automatiseringen in Qlik Answers](https://help.qlik.com/nl-NL/cloud-services/Subsystems/Hub/Content/Sense_Hub/QlikAnswers/working-with-automations.htm).

### Chat

Chat is beschikbaar op alle tabbladen behalve Beoordelen. Hierdoor kunt u de chat testen terwijl u uw assistent maakt. Om de chat te verbergen, klikt u op Chat verbergen.

Assistent-chat

Assistent-chat

Assistent-chat ![Een samengevouwen assistent-chatvenster, met 3 gespreksstarters.](https://help.qlik.com/nl-NL/cloud-services/Subsystems/Hub/Content/Resources/Images/QlikAnswers/ui_assistant-chat-rev.png)

U kunt eerdere gesprekken bekijken in Geschiedenis. Geschiedenis is beschikbaar door te klikken op the Geschiedenis icon. toont uw eerdere geschiedenis van interacties als gespreksthreads. U kunt gesprekken selecteren om de individuele interacties tussen u en de assistent van die sessie te bekijken. U kunt nog steeds reageren op de antwoorden op elk van uw vragen, zoals ze leuk of niet leuk vinden, net zoals u kunt met antwoorden in een actieve conversatie.

Gesprekken worden in eerste instantie vernoemd naar het eerste bericht in de thread, maar u kunt ze hernoemen.

Voor meer informatie over het gebruik van chat, zie [Vragen beantwoorden met behulp van Qlik Answers](https://help.qlik.com/nl-NL/cloud-services/Subsystems/Hub/Content/Sense_Hub/QlikAnswers/using-assistants.htm).

### Gespreksstarters

U voegt startvragen voor uw assistent-gebruikers toe in Gespreksstarters. Startvragen helpen de gebruikers van uw assistent te begrijpen wat voor soort antwoorden ze van de assistent kunnen krijgen.

Gespreksstarters

Gespreksstarters

GespreksstartersGespreksstarters ![Het tabblad gespreksstarters, met drie gespreksstarters.](https://help.qlik.com/nl-NL/cloud-services/Subsystems/Hub/Content/Resources/Images/QlikAnswers/ui_assistant-conversation-starters-rev.png)

[Gespreksstarters toevoegen](https://help.qlik.com/nl-NL/cloud-services/Subsystems/Hub/Content/Sense_Hub/QlikAnswers/create-assistants.htm#Adding)

### Instellingen

U kunt de instellingen van de assistent aanpassen in Instellingen. U kunt:

* De naam, beschrijving en tags bijwerken.

* Een avatar-pictogram aanpassen.

* Foutmeldingen aanpassen.

* Een welkomstbericht toevoegen.

* De insluitcode kopiëren om uw assistent buiten Qlik Cloud in te sluiten.

Tabblad Instellingen

Tabblad Instellingen

Tabblad InstellingenInstellingen ![Het tabblad Instellingen, met de beschikbare details en instellingen voor de assistent en chat.](https://help.qlik.com/nl-NL/cloud-services/Subsystems/Hub/Content/Resources/Images/QlikAnswers/ui_assistant-settings_rev2.png)

[Assistentinstellingen aanpassen](https://help.qlik.com/nl-NL/cloud-services/Subsystems/Hub/Content/Sense_Hub/QlikAnswers/create-assistants.htm#Customiz)

### Feedback

U kunt de gespreksgeschiedenis en feedback bekijken in Feedback.

TipVoor beoordelen is de rol van auditbeheerder vereist.

Tabblad Feedback

Tabblad Feedback

Tabblad FeedbackFeedback ![De sectie Feedback van een assistent, met een tabel met zeven vragen.](https://help.qlik.com/nl-NL/cloud-services/Subsystems/Hub/Content/Resources/Images/QlikAnswers/ui_assistant-review-rev2.png)

[Assistentgesprekken beoordelen](https://help.qlik.com/nl-NL/cloud-services/Subsystems/Hub/Content/Sense_Hub/QlikAnswers/reviewing-assistant-conversations.htm)