# Problemen met waarschuwingen oplossen In deze sectie worden problemen beschreven die kunnen optreden bij het gebruik van waarschuwingen. ## Het voorbeeld kan niet worden gegenereerd U krijgt een bericht Het voorbeeld kan niet worden gegenereerd bij het aanmaken van de waarschuwing. U hebt toegang tot de applicatie als tenant of analysebeheerder, maar u hebt geen toegang als gebruiker. U hebt minimaal leesmachtigingen voor de applicatie nodig om waarschuwingen te kunnen maken. Vraag weergaverechten aan bij de eigenaar van de applicatie. ## Geen toegang tot applicatie Het bericht Geen toegang tot de app wordt weergegeven onder Applicatie in het waarschuwingenoverzicht. Mogelijke oorzaak 1 U hebt geen toestemming om de applicatie te bekijken. Neem contact op met de tenantbeheerder of analysebeheerder om minimaal de machtiging Weergeven voor de applicatie te krijgen. Mogelijke oorzaak 2 De applicatie is verwijderd. ## Deze waarschuwing zou niet worden geactiveerd met de huidige gegevens In Voorbeeld krijgt u het bericht Deze waarschuwing zou niet worden geactiveerd met de huidige gegevens wanneer u een waarschuwing maakt. Mogelijke oorzaak 1 Aan de voorwaarden wordt niet voldaan door de huidige gegevens. Dit is verwacht gedrag, geen fout. Controleer de voorwaarden die u hebt gedefinieerd en vergelijk deze met de waarden in Voorbeeldgegevens. Pas de voorwaarden aan als de waarschuwing moet worden geactiveerd. Ga voor meer informatie naar [Voorwaarden voor waarschuwingen instellen](https://help.qlik.com/nl-NL/cloud-services/Subsystems/Hub/Content/Sense_Hub/Alerting/setting-conditions-for-alerts.htm). Mogelijke oorzaak 2 Het label van een meting is een tekstexpressie die twee segmenten tussen aanhalingstekens bevat, bijvoorbeeld ='Total' & Chr(10) & 'Sales'. Wijzig de labelexpressie zodat deze een enkele set aanhalingstekens gebruikt, of vereenvoudig het label. Mogelijke oorzaak 3 De community heeft een tijdelijke oplossing gepubliceerd voor diagramlabels die een gelijkteken (=) bevatten: [Waarschuwingen in Qlik Cloud werken niet zoals verwacht: deze waarschuwing zou niet worden geactiveerd met de huidige gegevens](https://community.qlik.com/t5/Official-Support-Articles/Alerts-in-Qlik-Cloud-are-not-working-as-expected-this-alert/ta-p/2525739). ## E-mailmeldingen voor waarschuwingen worden niet ontvangen Er wordt een waarschuwing geactiveerd, maar u of de ontvangers ontvangen de e-mailmelding niet. Mogelijke oorzaak 1 De waarschuwing is uitgeschakeld, of meldingen voor de waarschuwing zijn gesnoozed. Schakel op de pagina Waarschuwingen de waarschuwing in als deze is uitgeschakeld, en controleer of Meldingen snoozen is ingeschakeld. Voor meer informatie over het in- en uitschakelen van waarschuwingen, zie [Uw waarschuwingen beheren](https://help.qlik.com/nl-NL/cloud-services/Subsystems/Hub/Content/Sense_Hub/Alerting/managing-your-alerts.htm). Mogelijke oorzaak 2 E-mail is niet geselecteerd als meldingsmethode voor de waarschuwing of in uw algemene meldingsinstellingen. Mogelijk hebt u in plaats daarvan Dagelijks e-mailoverzicht geselecteerd. Controleer de meldingsinstellingen. Ga voor meer informatie naar [Aanpassen van waarschuwingsmeldingen](https://help.qlik.com/nl-NL/cloud-services/Subsystems/Hub/Content/Sense_Hub/Alerting/monitoring-changes-with-alerts.htm#Receivin). Mogelijke oorzaak 3 De evaluatie van de waarschuwing mislukt als een ontvanger geen weergavemachtiging heeft voor de applicatie. Als de toepassing sectietoegang gebruikt, mislukt de evaluatie ook als een ontvanger geen toegang heeft tot de gegevens die worden gebruikt in de selecties van de waarschuwing. Het werkblad moet openbaar zijn zodat ontvangers het vanuit de melding kunnen openen. Geef elke ontvanger weergavemachtiging voor de applicatie. Als de toepassing sectietoegang gebruikt, zorg er dan voor dat elke ontvanger toegang heeft tot de gegevens die worden gebruikt in de waarschuwingsselecties. Maak het werkblad openbaar als ontvangers het vanuit de melding moeten openen. Ga voor meer informatie naar [Gegevens bewaken met behulp van waarschuwingen](https://help.qlik.com/nl-NL/cloud-services/Subsystems/Hub/Content/Sense_Hub/Alerting/monitoring-changes-with-alerts.htm). Mogelijke oorzaak 4 E-mailondersteuning is niet geconfigureerd voor de tenant, of gegevenswaarschuwingen zijn niet ingeschakeld. Vraag een tenantbeheerder om gegevenswaarschuwingen in te schakelen en een e-mailserver te configureren. Ga voor meer informatie naar [Gegevenswaarschuwingen inschakelen en beheren](https://help.qlik.com/nl-NL/cloud-services/Subsystems/Hub/Content/Sense_Hub/Admin/mc-managing-alerts.htm) en [E-mail configureren voor rapporten en meldingen](https://help.qlik.com/nl-NL/cloud-services/Subsystems/Hub/Content/Sense_Hub/Admin/mc-configure-email-support.htm). ## Beperkingen ### Gegevens zijn beperkt tot 100.000 rijen Nadat de waarschuwing is geëvalueerd, wordt de gegevensverzameling beperkt tot de eerste 100.000 rijen van de geretourneerde hyperkubus. Dit betekent dat niet de volledige gegevensverzameling geëvalueerd wordt of er geen compleet resultaat wordt geleverd. Als u een grote gegevensverzameling heeft, lost u dit op door meerdere waarschuwingen aan te maken met een filter om het aantal rijen te beperken die in de gegevensverzameling geëvalueerd moeten worden. ### E-mailmeldingen zijn beperkt tot 10 rijen met gegevens Als het resultaat van de waarschuwingsevaluatie meer dan 10 rijen gegevens bevat, worden alleen de eerste 10 rijen in de e-mailmelding getoond. Er is ook een CSV-bestand met alle rijen gegevens dat als bijlage bij de e-mail is gevoegd. Open het CSV-bestand niet direct in Excel. Aangezien de velden zijn gescheiden d.m.v. tabtekens en Excel komma's verwacht, zal het bestand niet correct worden opgemaakt. Het CSV-bestand openen: 1. Download het CSV-bestand eerst naar uw computer. 2. Open Excel met een lege werkmap. 3. Importeer het CSV-bestand en gebruik daarbij de tab als scheidingsteken. ### U kunt maximaal 50 waarschuwingen hebben Het aantal waarschuwingen waarop u zich kunt abonneren is beperkt tot 50. Uitgeschakelde waarschuwingen tellen ook mee voor het limiet. Als u het limiet hebt bereikt, kunt u het aantal waarschuwingen beperken. * Verwijder waarschuwingen waarvan u de eigenaar bent. * Meld u af voor abonnementen die met u zijn gedeeld. ### Het delen van waarschuwingen op basis van applicaties met Section Access Als de waarschuwing is gebaseerd op een applicatie die gebruikmaakt van sectietoegang om gebruikerstoegang te beheren, kunt u de waarschuwing met maximaal 100 ontvangers delen.