문제 해결 - 데이터 스토리텔링 사용

이 섹션에서는 Qlik Sense에서 데이터 스토리텔링을 사용할 때 발생할 수 있는 문제를 설명합니다.

스토리를 편집할 수 없습니다.

스토리를 변경하고 싶지만 편집할 수 없습니다.

Possible cause  

스토리가 게시되었습니다.

Proposed action  

스토리를 만든 사용자인 경우, 스토리를 게시 취소하면 편집할 수 있습니다.

자세한 내용은 스토리 게시 취소를 참조하십시오.

Proposed action  

스토리를 만든 사용자가 아닌 경우, 스토리의 복제본을 만들면 편집할 수 있습니다. 원본 스토리가 업데이트되어도 복제된 스토리는 업데이트되지 않습니다.

자세한 내용은 스토리 복제를 참조하십시오.

시트가 누락되었습니다.

스토리를 재생할 때 시트가 누락되었습니다.

Possible cause  

시트가 삭제되었습니다.

시트가 비공개(다른 사용자의 내 시트에 위치)입니다.

Proposed action  

시트가 비공개인 경우, 시트의 소유자에게 게시하도록 요청하십시오.

자세한 내용은 게시 시트 게시를 참조하십시오.

스냅샷 모양을 변경할 수 없습니다.

스냅샷 속성에 자동을 사용하고 싶지만 스냅샷의 모양에 영향이 없습니다.

Possible cause  

스냅샷이 너무 작습니다.

Proposed action  

스토리텔링 보기에서 스냅샷의 크기를 증가시키십시오.

자세한 내용은 슬라이드의 항목 크기 조정를 참조하십시오.

텍스트 개체 내에 링크를 추가할 수 없습니다.

텍스트 개체 내에 링크를 추가하고 싶지만 링크가 작동하지 않습니다.

Possible cause  

Internet Explorer 10 또는 11을 사용하고 있습니다. 즉, 외부 소스에서 링크를 복사하여 붙여넣을 수 없습니다. 링크를 텍스트 개체에 붙여넣으면 서식이 없어집니다.

Proposed action  

다른 웹 브라우저를 사용하여 링크를 추가하십시오.

자세한 내용은 슬라이드에 링크 추가를 참조하십시오.

스냅샷을 만들 수 없습니다.

스냅샷을 만들고 싶지만 불가능합니다.

Possible cause  

스냅샷을 만들려고 하는 시각화가 불완전합니다.

스냅샷을 만들려고 하는 시각화가 확장입니다. 기본적으로 스냅샷 기능이 활성화되지 않은 확장입니다.

스냅샷을 만들려고 하는 시각화가 필터 창입니다. 필터 창의 스냅샷은 지원하지 않습니다.

Proposed action  

시각화를 완료하십시오.

자세한 내용은 시각화 만들기 및 편집를 참조하십시오.

시각화 확장의 기본 스크립트에서 스냅샷 기능을 활성화하십시오. 이렇게 하려면 스냅샷 속성을 true로 설정해야 합니다. 스크립트 편집 권한 또는 개발자의 도움이 필요합니다.

자세한 내용은 시각화의 스냅샷 허용 (영어만 해당)을 참조하십시오.

스토리에서 슬라이드 순서를 변경할 수 없습니다.

스토리 타임라인에서 슬라이드를 이동하고 싶지만 불가능합니다.

Possible cause  

하이브리드 장치에서 마우스를 사용하고 있습니다.

Proposed action  

다음 중 하나를 수행합니다.

  • 전역 메뉴(¨)에서 터치 장치 지원을 끕니다.
  • 슬라이드를 이동하기 전에 마우스 버튼을 잠시 누르고 계십시오.
  • 또는, 마우스 대신 터치 스크린을 이용하여 항목을 길게 터치해서 끌어서 이동하십시오.

내 스냅샷의 데이터가 시각화에 존재하지 않습니다.

스냅샷 소스로 이동하면 스냅샷과 동일한 데이터를 시각화에서 볼 수 없습니다.

Possible cause  

스냅샷을 만든 사용자는 귀하가 액세스할 수 없는 데이터에 액세스할 수 있습니다. 왜냐하면 데이터 로드 스크립트에서 정의한 섹션 액세스 권한 때문입니다.

Proposed action  

스크립트에 대해서도 동일한 섹션 액세스 권한을 요청하십시오.