# 문제 해결 - 보고서 관리 및 설치

이 항목에서는 관리자가 Qlik 보고서 추가 기능 설치 중에 발생하는 일반적인 문제를 해결하기 위한 지침을 제공합니다.

## Microsoft Office용 Qlik 추가 기능 배포 후 인증 중에 표시되는 빈 대화 상자

사용자가 Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint 또는 Microsoft Word용 보고 추가 기능에 인증을 시도할 때 인증 팝업 대화 상자가 비어 있을 수 있습니다. 또는 사용자가 대화 상자에서 오류(특히 12006)를 볼 수도 있습니다.

사용자가 Microsoft Office용 Qlik 추가 기능을 사용하려면 인증 흐름에는 테넌트와 다른 도메인에서 호스팅되는 ID 공급자 간의 리디렉션이 필요합니다. ID 공급자가 제한적인 설정으로 Cross-Origin-Opener-Policy를 설정하고 있습니다. 결과적으로 인증 흐름의 도메인 간 통신 부분이 차단되어 로그인 정보가 추가 기능에 올바르게 반환되지 않습니다.

제안 조치

다음 해결 방법은 ID 공급자 설정을 담당하는 네트워크 관리자가 수행해야 합니다.

다음과 같이 하십시오.

* IDP에서 대화 상자로의 응답 헤더를 다음과 같이 설정합니다.

  Cross-Origin-Opener-Policy: unsafe-none

자세한 내용은 Microsoft 공식 설명서인 [Office 대화 상자 API 모범 사례 및 규칙](https://learn.microsoft.com/en-us/office/dev/add-ins/develop/dialog-best-practices)을 참조하십시오.

## 자세한 정보

* [문제 해결 - 보고서 템플릿 작업](https://help.qlik.com/ko-KR/cloud-services/Subsystems/Hub/Content/Sense_Hub/Reporting/Troubleshooting/troubleshooting-report-templates.htm)
* [문제 해결 - 보고서 작업 및 생성된 보고서](https://help.qlik.com/ko-KR/cloud-services/Subsystems/Hub/Content/Sense_Hub/Reporting/Troubleshooting/troubleshooting-tasks-generated-reports.htm)