# 어시스턴트 작업 어시스턴트는 자연어 질문을 통해 다양한 데이터 소스와 상호 작용할 수 있는 인터페이스를 제공합니다. 어시스턴트는 개인용으로 사용하거나 다른 사용자와 공유하여 Qlik Cloud 내부 또는 외부에서 사용할 수 있습니다. 어시스턴트를 사용하면 여러 정보 소스를 활용하는 도메인별 경험을 제공할 수 있습니다. 어시스턴트는 Qlik Cloud을(를) 통해 사용할 수 있지만 워크플로 및 시스템에 포함할 수도 있습니다. Qlik Embed를 사용하여 다른 시스템의 다른 웹 인터페이스에 채팅을 포함할 수 있습니다. API를 사용하여 사용자 지정 UI를 만들 수도 있습니다. 자세한 내용은 [Qlik Developer](https://qlik.dev/)를 참조하십시오. ## 어시스턴트 탐색 어시스턴트는 다음 섹션으로 나뉩니다. * 콘텐츠 * 작업 * 채팅 * 대화 시작 도구 * 피드백 * 설정 ### 콘텐츠 콘텐츠는 어시스턴트가 사용하는 정형 및 비정형 데이터 소스를 보여줍니다. 유형 및 공간별로 콘텐츠를 필터링할 수 있습니다. 어시스턴트의 콘텐츠 어시스턴트의 콘텐츠 어시스턴트의 콘텐츠콘텐츠 ![지식 기반 및 2개의 대화 시작 도구가 있는 채팅을 보여주는 어시스턴트의 콘텐츠 탭입니다.](https://help.qlik.com/ko-KR/cloud-services/Subsystems/Hub/Content/Resources/Images/QlikAnswers/ui_assistant-content.png) ### 작업 작업은 어시스턴트에 추가된 자동화를 보여줍니다. 작업을 통해 어시스턴트는 자동화를 실행하여 외부 시스템에서 데이터를 가져오거나 이메일 또는 메시징 플랫폼과 같은 외부 시스템으로 정보를 푸시할 수 있습니다. 작업 작업 작업 ![작업으로 추가된 이메일 보내기 자동화를 보여주는 어시스턴트의 작업 탭입니다.](https://help.qlik.com/ko-KR/cloud-services/Subsystems/Hub/Content/Resources/Images/QlikAnswers/ui_assistant-actions.png) 자세한 내용은 [어시스턴트 액션 관리](https://help.qlik.com/ko-KR/cloud-services/Subsystems/Hub/Content/Sense_Hub/QlikAnswers/managing-actions.htm) 및 [Qlik Answers에서 자동화 작업](https://help.qlik.com/ko-KR/cloud-services/Subsystems/Hub/Content/Sense_Hub/QlikAnswers/working-with-automations.htm)을(를) 참조하십시오. ### 채팅 채팅은 검토를 제외한 모든 탭에서 사용할 수 있습니다. 이를 통해 어시스턴트를 만들 때 채팅을 테스트할 수 있습니다. 채팅을 숨기려면 채팅 숨기기를 클릭합니다. 어시스턴트 채팅 어시스턴트 채팅 어시스턴트 채팅 ![3개의 대화 시작 도구가 있는 축소된 어시스턴트 채팅 창입니다.](https://help.qlik.com/ko-KR/cloud-services/Subsystems/Hub/Content/Resources/Images/QlikAnswers/ui_assistant-chat-rev.png) 이전 대화는 기록에서 볼 수 있습니다. the 기록 열기 icon을(를) 클릭하여 기록을 사용할 수 있습니다. 기록은 이전 상호 작용 기록을 대화 스레드로 보여줍니다. 대화를 선택하여 해당 세션에서 사용자와 어시스턴트 간의 개별 상호 작용을 볼 수 있습니다. 활성 대화의 응답과 마찬가지로 좋아요 또는 싫어요와 같이 각 질문에 대한 응답과 계속 상호 작용할 수 있습니다. 대화의 이름은 처음에 스레드의 첫 번째 메시지 이름을 따서 지정되지만 이름을 바꿀 수 있습니다. 채팅 사용에 대한 자세한 내용은 [Qlik Answers로 질문에 답하기](https://help.qlik.com/ko-KR/cloud-services/Subsystems/Hub/Content/Sense_Hub/QlikAnswers/using-assistants.htm)을(를) 참조하십시오. ### 대화 시작 도구 대화 시작 도구에서 어시스턴트 사용자를 위한 시작 질문을 추가합니다. 시작 질문은 어시스턴트 사용자가 어시스턴트로부터 어떤 종류의 답변을 얻을 수 있는지 이해하는 데 도움이 됩니다. 대화 시작 도구 대화 시작 도구 대화 시작 도구대화 시작 도구 ![3개의 대화 시작 도구를 보여주는 대화 시작 도구 탭입니다.](https://help.qlik.com/ko-KR/cloud-services/Subsystems/Hub/Content/Resources/Images/QlikAnswers/ui_assistant-conversation-starters-rev.png) [대화 시작 추가](https://help.qlik.com/ko-KR/cloud-services/Subsystems/Hub/Content/Sense_Hub/QlikAnswers/create-assistants.htm#Adding) ### 설정 설정에서 어시스턴트 설정을 조정할 수 있습니다. 다음을 수행할 수 있습니다. * 이름, 설명 및 태그를 업데이트합니다. * 아바타 아이콘을 사용자 지정합니다. * 오류 메시지를 사용자 지정합니다. * 환영 메시지를 추가합니다. * 포함 코드를 복사하여 Qlik Cloud 외부에 어시스턴트를 포함합니다. 설정 탭 설정 탭 설정설정 탭 ![어시스턴트 및 채팅에 사용 가능한 세부 정보 및 설정을 보여주는 설정 탭입니다.](https://help.qlik.com/ko-KR/cloud-services/Subsystems/Hub/Content/Resources/Images/QlikAnswers/ui_assistant-settings_rev2.png) [도우미 설정 사용자 지정](https://help.qlik.com/ko-KR/cloud-services/Subsystems/Hub/Content/Sense_Hub/QlikAnswers/create-assistants.htm#Customiz) ### 피드백 피드백에서 대화 기록 및 피드백을 볼 수 있습니다. 팁 메모검토하려면 감사 관리자 역할이 필요합니다. 피드백 탭 피드백 탭 피드백피드백 탭 ![7개의 질문이 있는 테이블을 보여주는 어시스턴트의 피드백 섹션입니다.](https://help.qlik.com/ko-KR/cloud-services/Subsystems/Hub/Content/Resources/Images/QlikAnswers/ui_assistant-review-rev2.png) [어시스턴트 대화 검토하기](https://help.qlik.com/ko-KR/cloud-services/Subsystems/Hub/Content/Sense_Hub/QlikAnswers/reviewing-assistant-conversations.htm)