# トラブルシューティング - アプリの作成 このセクションでは、Qlik Sense でのアプリとビジュアライゼーションの作成時に発生する可能性のある問題について説明します。 ## Qlik Sense 環境から別の環境に移動したアプリには画像は含まれません 考えられる原因 Qlik Sense でアプリを作成し、そのアプリを別の Qlik Sense 環境に移動しました。 Qlik Sense 環境でアプリを移動する場合、画像は自動的には移動されない場合があります。画像は手動で処理する必要があります。処理方法は、アプリを移動する環境によって異なります。 提案されたアクション Qlik 管理コンソール を使用して、アプリが作成された Qlik Sense 環境から目的の場所に画像をインポートします。 詳細については、「[Qlik Sense サイトの管理: コンテンツ ライブラリにオブジェクトをアップロード](https://help.qlik.com/ja-JP/sense-admin/May2025/Subsystems/DeployAdministerQSE/Content/Sense_DeployAdminister/QSEoW/Administer_QSEoW/Managing_QSEoW/upload-objects-to-content-libraries.htm)」を参照してください。 ### Qlik Sense Desktop から Qlik Sense にインポートされたアプリには画像は含まれません 考えられる原因 Qlik Sense Desktop でアプリを作成し、そのアプリを Qlik Sense 環境にインポートしました。 Qlik Sense 環境でアプリを移動する場合、画像は自動的には移動されない場合があります。画像は手動で処理する必要があります。処理方法は、アプリを移動する環境によって異なります。 提案されたアクション Qlik 管理コンソール を使用して、Qlik Sense Desktop アプリの画像フォルダから画像をインポートします。 詳細については、「[Qlik Sense サイトの管理: コンテンツ ライブラリにオブジェクトをアップロード](https://help.qlik.com/ja-JP/sense-admin/May2025/Subsystems/DeployAdministerQSE/Content/Sense_DeployAdminister/QSEoW/Administer_QSEoW/Managing_QSEoW/upload-objects-to-content-libraries.htm)」を参照してください。 ヒント メモ画像が自動的に含まれるのは、あるQlik Sense Desktopインストールから別のインストールにアプリを移動する場合だけです。 Qlik Sense Desktop の画像の既定の場所は <user>\Documents\Qlik\Sense\Content\Default です。 情報メモQlik Sense Desktop の Content\Default フォルダーのサブフォルダーに画像を整理している場合、これらは画像をインポート後、アプリとそのシート、ストーリー、およびテキストと画像オブジェクトに手動で追加する必要があります。 ## Qlik Sense Desktop インストールから別のインストールに移動したアプリには画像は含まれません 考えられる原因 Qlik Sense Desktop インストール間でアプリを移動しました。 Qlik Sense 環境でアプリを移動する場合、画像は自動的には移動されない場合があります。画像は手動で処理する必要があります。処理方法は、アプリを移動する環境によって異なります。 提案されたアクション 次の手順を実行します。 * アプリが作成された PC から画像をコピーし、目的の場所の画像フォルダに貼り付けます。 Qlik Sense Desktop の画像の既定の場所は <user>\Documents\Qlik\Sense\Content\Default です。 ## 使用する画像が動作しないようです テキストと画像オブジェクトおよびストーリー スライドでのアプリ、シート、ストーリーのサムネイルとして、画像はアプリの不可欠な要素です。 考えられる原因 画像をサポートされていない形式で使用しています。 提案されたアクション 次の手順を実行します。 * サポートされている形式 (png、jpg、jpeg、または gif) のいずれかに画像を変換します。 ## インサイト アドバイザー を使用すると、システムのパフォーマンスに影響します インサイト アドバイザー は、推奨チャートの項目としてマスター アイテムを使用します。 考えられる原因 Insights によって生成されるチャートは、最終的にコストのかかるチャートになる項目を選択しています。 提案されたアクション 次の手順を実行します。 * 公開済みアプリのユーザーに表示する項目を変更してください。 詳細については、「[全体的な分析から項目を非表示にする](https://help.qlik.com/ja-JP/sense/May2025/Subsystems/Hub/Content/Sense_Hub/LoadData/hiding-fields-from-analysis.htm)」を参照してください。 ## アプリを右クリックしても [リロード] が見つかりません アプリをリロードしたいが、アプリを右クリックしても [リロード] が表示されない。 考えられる原因 QMC に設定されている次の権限の 1 つ以上がありません。 * アプリへのアクセスを更新します。 * HubSection\_Task リソース フィルターへの読み取りアクセス。 * HubAdmin ロールまたは ReloadTaskリソースフィルターへのアクセスを読み取り、作成します。 提案されたアクション QMC 管理者に連絡して、HubAdmin ロールを割り当てるか、ReloadTask リソース フィルターへの作成および読み取りアクセス権を取得してください。 ## ハブでアプリのリロード タスクを管理できません ハブでアプリのリロード タスクを表示したいのですが、アプリを右クリックしても [リロード タスクの管理] が表示されません。 考えられる原因 セキュリティ ルール HubSectionTask が無効になっているか、HubSection\_Task リソース フィルターへの読み取りアクセス権がありません。または、QMC で構成されたハブでアプリのリロード タスクへの読み取りアクセス権がない場合があります。 提案されたアクション QMC 管理者に連絡して、HubSection\_Task への読み取りアクセス権を取得し、ハブ内のアプリのリロード タスクへの読み取りアクセス権を取得するか、HubAdmin ロールを割り当てます。既定では、HubAdmin ロールには、ハブ内のアプリのリロード タスクへの読み取りアクセス権があります。 ## シートをコピーするときにサムネイルは含まれません 考えられる原因 別のアプリからシートをコピーしました。 サムネイルはアプリ リソースとして保存され、シートをコピーするときには含まれません。アプリ内でのシートのコピーは正常に機能します。 提案されたアクション アプリ全体をコピーして、それを開始点として使用できます。これには、画像などのすべてのリソースが含まれます。 ## 右から左への読む方向は、一部のビジュアライゼーションでは機能しますが、他のビジュアライゼーションでは機能しません。 考えられる原因 Qlik Sense の一部のビジュアライゼーションでは、アプリ内の読む方向を右から左に設定しなくても、アラビア語やヘブライ語など右から左に読む言語を表示できるものがあります。ただし、アプリ内のすべてのビジュアライゼーションで右から左への読む方向を正しく適用されるようにするには、アプリ内でこの設定を有効にする必要があります。 提案されたアクション アプリで右から左への読む方向を有効にして、設定がアプリ内のすべてのビジュアライゼーションに適用されるようにします。 次の手順を実行します。 1. 未公開アプリで、the 詳細 icon、the 設定 icon の順にクリックし、アプリ オプションを開きます。 2. [スタイル]、[右から左] の順に選択し、[オン] または [オフ] を選択します。 情報メモQlik Sense チャートを使用してビジュアライゼーションが共有されている場合は、アプリの読む方向を変更すると共有されているチャートの読む方向にも影響します。詳細については、「[共有チャート内での読む順序が正しくない](https://help.qlik.com/ja-JP/sense/May2025/Subsystems/Hub/Content/Sense_Hub/Troubleshooting/troubleshooting-navigate-interact.htm#Right-to)」を参照してください。