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ウイルス対策ソフトウェアによるパフォーマンスへの影響

Possible cause  

ウイルス対策ソフトのスキャンが Qlik Sense のパフォーマンスに影響を与える可能性があります。

Proposed action  

Qlik Sense を妨害しないようにウイルス対策ソフトのスキャンを構成します。次の場所で通常のスキャンとライブ/リアルタイム スキャンがオフになっていることを確認します:

  • %ProgramData%\Qlik
  • %ProgramFiles%\Qlik\Sense にあるすべての実行可能ファイル
  • %ProgramFiles%\Common Files\Qlik\Custom Data にあるすべての実行可能ファイル
  • ファイル共有場所
  • QVF ファイルの保存用に追加で設定されたすべてのフォルダー パスが対象です。ただし、ユーザー アップロードが含まれる可能性があるサービス クラスター アプリ フォルダー (Share\Apps) については、スキャンに含む必要があります。このフォルダーを特定するには、サービス クラスター を参照してください。
注: ウイルス対策ソフトウェアの除外に関する追加のサポートについては、[Qlik Sense のウイルス対策の例外 - McAfee、Symantec、その他のウイルス対策の除外が必ず必要] を参照してください。