# 配送状況管理にライト テーブルを使用する

このトピックでは、配送状況管理にライト テーブルを使用する方法のユース ケースを紹介します。

ある企業の物流部門では、Qlik を使用して配送状況を分析しています。配送が遅延するリスクがある場合、カスタマー サポートチームは顧客にリアルタイムで連絡する必要があります。

ライト テーブルを使用すると、アナリストは遅延にフラグを付け、メモを追加し、顧客への遅延時間の通知や配送日の再スケジュールなど、カスタマー サポート チームに次のステップを提案することで、配送記録をリアルタイムに更新できます。

スケジュールされた自動化により、5 分ごとにライト テーブルから最新の更新情報がエクスポートされ、顧客サポート ポータルに送信されるため、チームは常に最新の情報を得ることができます。

## 操作方法

1. 次の列を使用して[ライト テーブルを作成](https://help.qlik.com/ja-JP/cloud-services/Subsystems/Hub/Content/Sense_Hub/Visualizations/WriteTable/Create/create.htm)します。

   配送状況管理のライト テーブル。

   配送状況管理のライト テーブル。

   配送状況管理のライト テーブル。 ![リアルタイムの配送状況管理のために作成されたライト テーブルのビジュアライゼーション。](https://help.qlik.com/ja-JP/cloud-services/Subsystems/Hub/Content/Resources/Images/write-table_delivery-management_chart.png)

2. [スケジュールされた自動化を作成します。](https://help.qlik.com/ja-JP/cloud-services/Subsystems/Hub/Content/Sense_QlikAutomation/working-with-automations/working-with-schedules.htm)

3. [変更ストアから新しい更新を取得するように自動化を構成します。](https://help.qlik.com/ja-JP/cloud-services/Subsystems/Hub/Content/Sense_Hub/Visualizations/WriteTable/Create/create.htm#ExampleAutomate1)

   スケジュールされた自動化の概要を示す図。

   スケジュールされた自動化の概要を示す図。

   スケジュールされた自動化の概要を示す図。 ![ライト テーブルの変更ストアの変更を取得してサポート ポータルに送信するスケジュールされた自動化を示す図](https://help.qlik.com/ja-JP/cloud-services/Subsystems/Hub/Content/Resources/Images/write-table_scheduled-automation-delivery-management.png)

4. テストの実行: ライト テーブル内のいくつかの行を編集し、 [保存] をクリックしてから、自動化を手動で実行して新しい変更を取得します。

## 詳細を見る

* [ライト テーブル](https://help.qlik.com/ja-JP/cloud-services/Subsystems/Hub/Content/Sense_Hub/Visualizations/WriteTable/Analyze/write-table.htm)
* [ライト テーブルの作成](https://help.qlik.com/ja-JP/cloud-services/Subsystems/Hub/Content/Sense_Hub/Visualizations/WriteTable/Create/create.htm)