# Errori di verifica connessione durante la configurazione di una connessione ai documenti QlikView

Durante la creazione di una connessione a un documento QlikView, utilizzare il pulsante Verifica connessione per controllare che la connessione sia valida.

Sarà visualizzato un elenco di verifiche eseguite sotto Dettagli. Se un test ha esito negativo, verrà visualizzata una X rossa accanto all'elemento nell'elenco.

## Risoluzione degli errori di verifica di QlikView Desktop

[](https://help.qlik.com/en-US/nprinting/Content/NPrinting/Troubleshooting/Verify-connection-to-QlikView-errors.htm)

#### I parametri di connessione sono formalmente validi.

Uno o più parametri di connessione sono errati o mancanti.

[](https://help.qlik.com/en-US/nprinting/Content/NPrinting/Troubleshooting/Verify-connection-to-QlikView-errors.htm)

#### QlikView Desktop è installato.

Verificare che QlikView Desktop sia installato localmente.

[](https://help.qlik.com/en-US/nprinting/Content/NPrinting/Troubleshooting/Verify-connection-to-QlikView-errors.htm)

#### La licenza di QlikView Desktop è valida.

Verificare che la licenza di QlikView Desktop non sia mancante o scaduta.

[](https://help.qlik.com/en-US/nprinting/Content/NPrinting/Troubleshooting/Verify-connection-to-QlikView-errors.htm)

#### L'utente di Windows che esegue Qlik NPrinting Engine è un amministratore locale.

Aggiungere l'utente al gruppo Administrators di Windows se non è già un amministratore locale.

[](https://help.qlik.com/en-US/nprinting/Content/NPrinting/Troubleshooting/Verify-connection-to-QlikView-errors.htm)

#### Il documento esiste.

Il documento specificato non esiste. Verificare che il documento e il percorso siano immessi correttamente.

[](https://help.qlik.com/en-US/nprinting/Content/NPrinting/Troubleshooting/Verify-connection-to-QlikView-errors.htm)

#### L'identità specificata può aprire il documento.

L'utente specificato non ha accesso al documento. Verificare le autorizzazioni dell'utente in QlikView.

È inoltre possibile controllare i requisiti di collegamento per [QlikView Desktop](https://help.qlik.com/it-IT/nprinting/February2025/Content/NPrinting/DeployingQVNprinting/NPrinting-with-QlikView.htm#_bm) (solo in lingua inglese)

## Risoluzione degli errori di verifica di QlikView Server

[](https://help.qlik.com/en-US/nprinting/Content/NPrinting/Troubleshooting/Verify-connection-to-QlikView-errors.htm)

#### I parametri di connessione sono formalmente validi.

Uno o più parametri di connessione sono errati o mancanti.

[](https://help.qlik.com/en-US/nprinting/Content/NPrinting/Troubleshooting/Verify-connection-to-QlikView-errors.htm)

#### QlikView Desktop è installato.

Verificare che QlikView Desktop sia installato localmente.

[](https://help.qlik.com/en-US/nprinting/Content/NPrinting/Troubleshooting/Verify-connection-to-QlikView-errors.htm)

#### La licenza di QlikView Desktop è valida.

Verificare che la licenza di QlikView Desktop non sia mancante o scaduta.

[](https://help.qlik.com/en-US/nprinting/Content/NPrinting/Troubleshooting/Verify-connection-to-QlikView-errors.htm)

#### L'utente di Windows che esegue Qlik NPrinting Engine è un amministratore locale.

Verificare che l'utente di Windows che esegue Qlik NPrinting Engine sia un amministratore locale. Aggiungere l'utente al gruppo Administrators di Windows se non è già un amministratore locale.

[](https://help.qlik.com/en-US/nprinting/Content/NPrinting/Troubleshooting/Verify-connection-to-QlikView-errors.htm)

#### QlikView Server è raggiungibile.

Se QlikView Server non è raggiungibile, verificare che la porta sia aperta.

[](https://help.qlik.com/en-US/nprinting/Content/NPrinting/Troubleshooting/Verify-connection-to-QlikView-errors.htm)

#### La versione di QlikView Server è compatibile con la versione di QlikView Desktop installata

Verificare che la versione di QlikView Server e QlikView Desktop sia la stessa, compresa la SR.

[](https://help.qlik.com/en-US/nprinting/Content/NPrinting/Troubleshooting/Verify-connection-to-QlikView-errors.htm)

#### L'account utilizzato per eseguire Qlik NPrinting Engine appartiene al gruppo Windows QlikViewAdministrators sul QlikView Server.

Verificare che l'utente di Windows che esegue Qlik NPrinting Engine faccia parte del gruppo locale QlikViewAdministrators nel computer di QlikView Server.

[](https://help.qlik.com/en-US/nprinting/Content/NPrinting/Troubleshooting/Verify-connection-to-QlikView-errors.htm)

#### Il QlikView Server specificato ha una licenza valida e contiene almeno un documento.

* Verificare che la licenza di QlikView Server non sia mancante o scaduta.
* Assicurarsi che QlikView Server abbia almeno un documento.

[](https://help.qlik.com/en-US/nprinting/Content/NPrinting/Troubleshooting/Verify-connection-to-QlikView-errors.htm)

#### Il documento esiste.

Il documento specificato non esiste. Verificare che il documento e il percorso siano immessi correttamente.

[](https://help.qlik.com/en-US/nprinting/Content/NPrinting/Troubleshooting/Verify-connection-to-QlikView-errors.htm)

#### L'identità specificata può aprire il documento.

L'utente specificato non ha accesso al documento. Verificare le autorizzazioni dell'utente in QlikView.

È inoltre possibile controllare i requisiti di collegamento per [QlikView Server](https://help.qlik.com/it-IT/nprinting/February2025/Content/NPrinting/DeployingQVNprinting/NPrinting-with-QlikView.htm#_bm2) (solo in lingua inglese).

## Risoluzione degli errori di verifica dei cluster di QlikView

[](https://help.qlik.com/en-US/nprinting/Content/NPrinting/Troubleshooting/Verify-connection-to-QlikView-errors.htm)

#### I parametri di connessione sono formalmente validi.

Uno o più parametri di connessione sono errati o mancanti.

[](https://help.qlik.com/en-US/nprinting/Content/NPrinting/Troubleshooting/Verify-connection-to-QlikView-errors.htm)

#### QlikView Desktop è installato.

Verificare che QlikView Desktop sia installato localmente.

[](https://help.qlik.com/en-US/nprinting/Content/NPrinting/Troubleshooting/Verify-connection-to-QlikView-errors.htm)

#### La licenza di QlikView Desktop è valida.

Verificare che la licenza di QlikView Desktop non sia mancante o scaduta.

[](https://help.qlik.com/en-US/nprinting/Content/NPrinting/Troubleshooting/Verify-connection-to-QlikView-errors.htm)

#### L'account Windows utilizzato per eseguire Qlik NPrinting Engine è un amministratore locale.

Verificare che l'utente di Windows che esegue Qlik NPrinting Engine sia un amministratore locale. Aggiungere l'utente al gruppo Administrators di Windows se non è già un amministratore locale.

[](https://help.qlik.com/en-US/nprinting/Content/NPrinting/Troubleshooting/Verify-connection-to-QlikView-errors.htm)

#### QlikViewManagement Service è raggiungibile.

Se QlikViewManagement Service non è raggiungibile, verificare che la porta (predefinita: 4799) sia aperta.

[](https://help.qlik.com/en-US/nprinting/Content/NPrinting/Troubleshooting/Verify-connection-to-QlikView-errors.htm)

#### La versione di QlikView Server è compatibile con la versione di QlikView Desktop installata

Verificare che la versione di QlikView Server e QlikView Desktop sia la stessa, compresa la SR.

[](https://help.qlik.com/en-US/nprinting/Content/NPrinting/Troubleshooting/Verify-connection-to-QlikView-errors.htm)

#### L'account Windows utilizzato per eseguire Qlik NPrinting Engine ha accesso a QlikViewManagement Service.

Verificare che l'utente di Windows che esegue Qlik NPrinting Engine sia nel gruppo QlikView Management API e che faccia parte del gruppo locale QlikView Administrators nel computer di QlikView Management Service.

[](https://help.qlik.com/en-US/nprinting/Content/NPrinting/Troubleshooting/Verify-connection-to-QlikView-errors.htm)

#### L'ID cluster è valido.

L'ID cluster inserito non esiste. Verificare l'ID cluster e riprovare.

[](https://help.qlik.com/en-US/nprinting/Content/NPrinting/Troubleshooting/Verify-connection-to-QlikView-errors.htm)

#### Almeno un QlikView Server nel cluster può aprire il documento specificato.

Verificare che almeno uno dei QlikView Server nel cluster possa aprire il documento specificato.

[](https://help.qlik.com/en-US/nprinting/Content/NPrinting/Troubleshooting/Verify-connection-to-QlikView-errors.htm)

#### QlikView Server è raggiungibile.

Se QlikView Server non è raggiungibile, verificare che la porta sia aperta.

[](https://help.qlik.com/en-US/nprinting/Content/NPrinting/Troubleshooting/Verify-connection-to-QlikView-errors.htm)

#### L'account utilizzato per eseguire Qlik NPrinting Engine appartiene al gruppo Windows QlikView Administrators sul QlikView Server.

Verificare che l'utente di Windows che esegue Qlik NPrinting Engine faccia parte del gruppo locale QlikView Administrators nel computer di QlikView Server.

[](https://help.qlik.com/en-US/nprinting/Content/NPrinting/Troubleshooting/Verify-connection-to-QlikView-errors.htm)

#### Il QlikView Server specificato ha una licenza valida e contiene almeno un documento.

* Verificare che la licenza di QlikView Server non sia mancante o scaduta.
* Assicurarsi che QlikView Server abbia almeno un documento.

[](https://help.qlik.com/en-US/nprinting/Content/NPrinting/Troubleshooting/Verify-connection-to-QlikView-errors.htm)

#### Il documento esiste.

Il documento specificato non esiste. Verificare che il documento e il percorso siano immessi correttamente.

[](https://help.qlik.com/en-US/nprinting/Content/NPrinting/Troubleshooting/Verify-connection-to-QlikView-errors.htm)

#### L'identità specificata può aprire il documento.

L'utente specificato non ha accesso al documento. Verificare le autorizzazioni dell'utente in QlikView.

È inoltre possibile controllare i requisiti di collegamento per [Cluster QlikView](https://help.qlik.com/it-IT/nprinting/February2025/Content/NPrinting/DeployingQVNprinting/NPrinting-with-QlikView.htm#_bm3) (solo in lingua inglese).