# Problemi di connessione a Qlik Cloud ## Autenticazione Qlik Cloud non riuscita Possibile causa La chiave API non è valida, scaduta, o l'URL del tenant non è corretto. La console visualizza `Qlik Cloud authentication failed for qlik-cli context`. Azione proposta Effettuare una delle seguenti operazioni: * Esegui `--setupQlikAuth` per reinserire le credenziali in modo interattivo. * Fornisci le credenziali direttamente con `--qlikTenantUrl` e `--qlikApiKey`. Verificare il formato dell'URL del tenant: `https://..qlikcloud.com`. Verifica la validità della chiave API nel portale Qlik Cloud alla voce Profilo > Chiavi API. Esegui con `--logLevel DEBUG` per acquisire lo scambio di autenticazione completo nel file di log. ## Esistono più contesti qlik-cli Possibile causa Più di un contesto qlik-cli è configurato e nessun contesto è stato specificato. La console visualizza `Multiple qlik-cli contexts exist but no context was specified`. Azione proposta Specificare il contesto esplicitamente con `--qlikContext` seguito dal nome del contesto. Per visualizzare i contesti disponibili, esegui `--setupQlikAuth` che elenca tutti i contesti configurati. ## Impossibile generare una chiave API Possibile causa L'account utente non dispone di un ruolo con l'autorizzazione Gestisci chiavi API. Il portale Qlik Cloud non visualizza l'opzione Genera nuova chiave in Profilo > Chiavi API. Azione proposta Chiedi all'amministratore del tenant di creare un ruolo personalizzato con l'Gestisci chiavi API autorizzazione e di assegnare il ruolo all'account. Per i dettagli, vedere [Configurazione dell'accesso a Qlik Cloud](https://help.qlik.com/it-IT/migration/Content/Qv2qsMigration/getting-started/setting-up-qlik-cloud-access.htm). ## La creazione dell'app non riesce a causa di un errore di autorizzazione Possibile causa L'account utente non dispone del ruolo di Creatore di contenuti di analisi privata. Qlik Cloud richiede questo ruolo per creare app nello spazio personale. Azione proposta Chiedi all'amministratore del tenant di assegnare il ruolo di Creatore di contenuti di analisi privata all'account. Quando si esegue il deployment in uno spazio condiviso, verificare che l'autorizzazione Può modificare esista nello spazio di destinazione. Per i dettagli, vedere [Configurazione dell'accesso a Qlik Cloud](https://help.qlik.com/it-IT/migration/Content/Qv2qsMigration/getting-started/setting-up-qlik-cloud-access.htm). ## Scopri di più * [Configurazione dell'accesso a Qlik Cloud](https://help.qlik.com/it-IT/migration/Content/Qv2qsMigration/getting-started/setting-up-qlik-cloud-access.htm) * [Autenticazione](https://help.qlik.com/it-IT/migration/Content/Qv2qsMigration/getting-started/authentication.htm) * [Distribuzione su Qlik Cloud](https://help.qlik.com/it-IT/migration/Content/Qv2qsMigration/deploying-to-qlik-cloud/index.htm)