# Problèmes de connexion Qlik Cloud ## L'authentification Qlik Cloud échoue Cause possible La clé API est invalide, expirée, ou l'URL du client est incorrecte. La console affiche `Qlik Cloud authentication failed for qlik-cli context`. Action proposée Procédez de l'une des manières suivantes : * Exécutez `--setupQlikAuth` pour saisir de nouveau les identifiants de manière interactive. * Fournir les informations d'identification directement avec `--qlikTenantUrl` et `--qlikApiKey`. Vérifier le format d'URL du client : `https://..qlikcloud.com`. Vérifier la validité de la clé API dans le portail Qlik Cloud sous Profil > Clés API. Exécuter avec `--logLevel DEBUG` pour capturer l'échange d'authentification complet dans le fichier journal. ## Plusieurs contextes qlik-cli existent Cause possible Plus d'un contexte qlik-cli est configuré et aucun contexte n'a été spécifié. La console affiche `Multiple qlik-cli contexts exist but no context was specified`. Action proposée Spécifiez le contexte explicitement avec `--qlikContext` suivi du nom du contexte. Pour afficher les contextes disponibles, exécutez `--setupQlikAuth` qui liste tous les contextes configurés. ## Impossible de générer une clé API Cause possible Le compte utilisateur n'a pas de rôle avec la permission Gérer les clés API. Le portail Qlik Cloud n'affiche pas l'option Générer une nouvelle clé sous Profil > Clés API. Action proposée Demandez à l'administrateur client de créer un rôle personnalisé avec la permission Gérer les clés API et d'attribuer le rôle au compte. Pour plus de détails, consultez [Configuration de l'accès à Qlik Cloud](https://help.qlik.com/fr-FR/migration/Content/Qv2qsMigration/getting-started/setting-up-qlik-cloud-access.htm). ## La création de l'application échoue avec une erreur d'autorisations Cause possible Le compte utilisateur ne dispose pas du rôle Créateur de contenu d'analyse privée. Qlik Cloud nécessite ce rôle pour créer des applications dans l'espace personnel. Action proposée Demandez à l'administrateur du client d'attribuer le rôle Créateur de contenu analytique privé au compte. Lors du déploiement vers un espace partagé, vérifiez que l'autorisation Peut modifier existe sur l'espace cible. Pour plus de détails, consultez [Configuration de l'accès à Qlik Cloud](https://help.qlik.com/fr-FR/migration/Content/Qv2qsMigration/getting-started/setting-up-qlik-cloud-access.htm). ## En savoir plus * [Configuration de l'accès à Qlik Cloud](https://help.qlik.com/fr-FR/migration/Content/Qv2qsMigration/getting-started/setting-up-qlik-cloud-access.htm) * [Authentification](https://help.qlik.com/fr-FR/migration/Content/Qv2qsMigration/getting-started/authentication.htm) * [Déploiement vers Qlik Cloud](https://help.qlik.com/fr-FR/migration/Content/Qv2qsMigration/deploying-to-qlik-cloud/index.htm)