El tiempo de la conexión expiró y tareas que tardan mucho en ejecutarse
Posible causa
En escenarios pesados de gran carga, se programan cada segundo varias tareas de generación de informes. Si experimenta tiempos de espera largos o conexiones que expiran, pudiera significar que no hay suficientes conexiones disponibles para la base de datos PostgreSQL.
Acción propuesta
Busque en el archivo Qlik NPrinting scheduler service nprinting_scheduler.log posibles errores de conexión. Si tiene problemas de límites, encontrará errores relacionados con:
- problemas de conexión con la base de datos
- interrupciones durante la espera a conexiones agrupadas
Esto significa que debe aumentarse el número máximo de conexiones con la base de datos PostgreSQL.
Haga lo siguiente:
- Inicie sesión en el equipo en el que se esté ejecutando el servicio Qlik NPrinting scheduler service. La base de datos PostgreSQL está situada en este equipo.
- Abra la carpeta %ProgramData%\NPrinting\data.
- Abra el archivo postgresql.conf con un editor de texto.
- Encuentre el parámetro max_connections. El parámetro está configurado en 100 por defecto.
- Asigne a max_connections un valor superior.
- Reinicie el servicio Qlik NPrinting scheduler service.