# Qlik Cloud problemas de conexión

## Falla la autenticación de Qlik Cloud

Posible causa

La clave de API no es válida, ha caducado o la URL del inquilino es incorrecta. La consola muestra `Qlik Cloud authentication failed for qlik-cli context`.

Acción propuesta

Tome una de las opciones siguientes:

* Ejecute `--setupQlikAuth` para volver a introducir las credenciales de forma interactiva.
* Proporcione credenciales directamente con `--qlikTenantUrl` y `--qlikApiKey`.

Verifique el formato de la URL del inquilino: `https://<tenant>.<region>.qlikcloud.com`. Compruebe la validez de la clave de API en el portal de Qlik Cloud en Perfil &gt; Claves de API. Ejecute con `--logLevel DEBUG` para capturar el intercambio de autenticación completo en el archivo de registro.

## Existen múltiples contextos de qlik-cli

Posible causa

Más de un contexto de qlik-cli está configurado y no se especificó ningún contexto. La consola muestra `Multiple qlik-cli contexts exist but no context was specified`.

Acción propuesta

Especifique el contexto explícitamente con `--qlikContext` seguido del nombre del contexto. Para ver los contextos disponibles, ejecute `--setupQlikAuth` que enumera todos los contextos configurados.

## No se puede generar una clave de API

Posible causa

La cuenta de usuario no tiene un rol con el permiso Gestionar claves de API. El portal de Qlik Cloud no muestra la opción Generar nueva clave en Perfil &gt; Claves de API.

Acción propuesta

Pida al administrador del inquilino que cree un rol personalizado con el permiso Administrar claves de API y asigne el rol a la cuenta. Para obtener más detalles, consulte [Configuración del acceso a Qlik Cloud](https://help.qlik.com/es-ES/migration/Content/Qv2qsMigration/getting-started/setting-up-qlik-cloud-access.htm).

## La creación de la aplicación falla con un error de permisos

Posible causa

La cuenta de usuario no tiene el rol de Creador de contenido de análisis privado. Qlik Cloud requiere este rol para crear aplicaciones en el espacio personal.

Acción propuesta

Pida al administrador del inquilino que asigne el rol de Creador de contenido de análisis privado a la cuenta. Al implementar en un espacio compartido, verifica que el permiso Puede editar exista en el espacio de destino. Para obtener más detalles, consulte [Configuración del acceso a Qlik Cloud](https://help.qlik.com/es-ES/migration/Content/Qv2qsMigration/getting-started/setting-up-qlik-cloud-access.htm).

## Más información

* [Configuración del acceso a Qlik Cloud](https://help.qlik.com/es-ES/migration/Content/Qv2qsMigration/getting-started/setting-up-qlik-cloud-access.htm)
* [Autenticación](https://help.qlik.com/es-ES/migration/Content/Qv2qsMigration/getting-started/authentication.htm)
* [Implementación en Qlik Cloud](https://help.qlik.com/es-ES/migration/Content/Qv2qsMigration/deploying-to-qlik-cloud/index.htm)