# Arbeiten mit Assistenten Assistenten bieten eine Benutzeroberfläche, um mit einem Bereich von Datenquellen über Fragen in natürlicher Sprache zu interagieren. Assistenten können für den persönlichen Einsatz sein oder mit anderen Benutzern geteilt werden, um sie innerhalb und außerhalb von Qlik Cloud zu nutzen. Assistenten ermöglichen Ihnen, domänenspezifische Erfahrungen zu bieten, die mehrere Informationsquellen heranziehen. Assistenten sind über Qlik Cloud verfügbar, können aber in Ihre Workflows und Systeme eingebettet werden. Der Chat kann in andere Webschnittstellen in anderen Systemen mithilfe Qlik Embed eingebettet werden. Sie können benutzerdefinierte Benutzeroberflächen such mittels APIs erstellen. Weitere Informationen finden Sie unter [Qlik Developer](https://qlik.dev/). ## Navigieren von Assistenten Assistenten sind in die folgenden Abschnitte aufgeteilt: * Inhalt * Aktionen * Chat * Unterhaltungsstarts * Feedback * Einstellungen ### Inhalt Inhalt zeigt die strukturierten und unstrukturierten Datenquellen, die vom Assistenten verwendet werden. Sie können die Inhalte nach Typ und Bereich filtern. Inhalt in Assistenten Inhalt in Assistenten InhaltInhalt in Assistenten ![Registerkarte „Inhalt“ eines Assistenten, die eine Wissensdatenbank und einem Chat mit 2 Unterhaltungsstarts zeigt.](https://help.qlik.com/de-DE/cloud-services/Subsystems/Hub/Content/Resources/Images/QlikAnswers/ui_assistant-content.png) ### Aktionen Aktionen zeigt Automatisierungen, die dem Assistenten hinzugefügt wurden. Mit „Aktionen“ kann der Assistent Automatisierungen ausführen, um Daten aus externen Systemen abzurufen oder Informationen an externe Systeme wie E-Mail- oder Messaging-Plattformen zu senden. Aktionen Aktionen Aktionen ![Die Registerkarte „Aktionen“ eines Assistenten, die eine als Aktion hinzugefügte Automatisierung „E-Mail senden“ zeigt.](https://help.qlik.com/de-DE/cloud-services/Subsystems/Hub/Content/Resources/Images/QlikAnswers/ui_assistant-actions.png) Weitere Informationen finden Sie unter [Verwalten von Assistentenaktionen](https://help.qlik.com/de-DE/cloud-services/Subsystems/Hub/Content/Sense_Hub/QlikAnswers/managing-actions.htm) und [Arbeiten mit Automatisierungen in Qlik Answers](https://help.qlik.com/de-DE/cloud-services/Subsystems/Hub/Content/Sense_Hub/QlikAnswers/working-with-automations.htm). ### Chat Chat ist auf allen Registerkarten mit Ausnahme von Prüfen verfügbar. Damit können Sie den Chat testen, wenn Sie Ihren Assistenten erstellen. Um den Chat auszublenden, klicken Sie auf Chat ausblenden. Assistenten-Chat Assistenten-Chat Assistenten-Chat ![Ein reduziertes Assistenten-Chat-Fenster mit 3 Unterhaltungsstarts.](https://help.qlik.com/de-DE/cloud-services/Subsystems/Hub/Content/Resources/Images/QlikAnswers/ui_assistant-chat-rev.png) Sie können frühere Unterhaltungen im Verlauf anzeigen. Der Verlauf wird nach Klicken auf the Verlauf öffnen icon angezeigt. Der Verlauf zeigt Ihren bisherigen Interaktionsverlauf als Unterhaltungs-Threads an. Sie können Unterhaltungen auswählen, um die einzelnen Interaktionen zwischen Ihnen und dem Assistenten in der betreffenden Sitzung anzuzeigen. Sie können auch hier mit den Antworten auf Ihre Fragen interagieren und sie z. B. mit „gefällt mir“ oder „gefällt mir nicht“ markieren, genau wie bei Antworten in einer aktiven Unterhaltung. Unterhaltungen werden anfänglich nach der ersten Nachricht im Thread benannt, aber Sie können sie umbenennen. Weitere Informationen zur Verwendung des Chats finden Sie unter [Beantworten von Fragen mit Qlik Answers](https://help.qlik.com/de-DE/cloud-services/Subsystems/Hub/Content/Sense_Hub/QlikAnswers/using-assistants.htm). ### Unterhaltungsstarts Sie können Startfragen für Ihre Assistentenbenutzer in Unterhaltungsstarts hinzufügen. Mit Startfragen verstehen die Benutzer Ihres Assistenten besser, welche Art Antworten sie vom Assistent erhalten können. Unterhaltungsstarts Unterhaltungsstarts UnterhaltungsstartsUnterhaltungsstarts ![Die Registerkarte „Unterhaltungsstarts“ mit drei Unterhaltungsstarts.](https://help.qlik.com/de-DE/cloud-services/Subsystems/Hub/Content/Resources/Images/QlikAnswers/ui_assistant-conversation-starters-rev.png) [Hinzufügen von Unterhaltungsstarts](https://help.qlik.com/de-DE/cloud-services/Subsystems/Hub/Content/Sense_Hub/QlikAnswers/create-assistants.htm#Adding) ### Einstellungen Sie können Assistenteneinstellungen in Einstellungen anpassen. Sie haben folgende Möglichkeiten: * den Namen, die Beschreibung und die Tags aktualisieren * das Symbol eines Avatars anpassen * Fehlermeldungen anpassen * Fügen Sie eine Willkommensnachricht hinzu. * Kopieren Sie den Einbettungscode, um Ihren Assistenten außerhalb von Qlik Cloud einzubetten. Registerkarte Einstellungen Registerkarte Einstellungen Registerkarte EinstellungenEinstellungen ![Die Registerkarte "Einstellungen" mit den verfügbaren Details und Einstellungen für den Assistenten und den Chat.](https://help.qlik.com/de-DE/cloud-services/Subsystems/Hub/Content/Resources/Images/QlikAnswers/ui_assistant-settings_rev2.png) [Anpassen der Assistenteneinstellungen](https://help.qlik.com/de-DE/cloud-services/Subsystems/Hub/Content/Sense_Hub/QlikAnswers/create-assistants.htm#Customiz) ### Feedback Sie können den Unterhaltungsverlauf und das Feedback in Feedback anzeigen. TipphinweisPrüfen erfordert die Audit-Administratorrolle. Registerkarte Feedback Registerkarte Feedback Registerkarte FeedbackFeedback ![Abschnitt „Feedback“ eines Assistenten mit einer Tabelle mit sieben Fragen.](https://help.qlik.com/de-DE/cloud-services/Subsystems/Hub/Content/Resources/Images/QlikAnswers/ui_assistant-review-rev2.png) [Überprüfen von Assistentenunterhaltungen](https://help.qlik.com/de-DE/cloud-services/Subsystems/Hub/Content/Sense_Hub/QlikAnswers/reviewing-assistant-conversations.htm)