# Suchen von Mandanteninformationen

Zeigen Sie die wichtigsten Details zu Ihrem Qlik Cloud Mandanten an, die Sie benötigen, um Supportanfragen zu stellen, Fehler zu beheben oder Abonnements zu verwalten.

## Suchen nach Mandanteninformationen im Fenster „Info“

Gehen Sie folgendermaßen vor:

1. Klicken Sie oben rechts auf das Benutzerprofilsymbol.

2. Wählen Sie im Menü Info aus.

In einem Fenster werden die folgenden Informationen zum Mandanten angezeigt:

* Alias-Hostname des Mandanten

* Mandanten-Hostname

* Mandanten-ID

* Qlik Cloud-ID

* Abonnement-ID

* Abonnementzeitraum

* Wiederherstellungsadresse

## Identifizieren der Mandantenregion anhand des Mandanten-Hostnamens

Ihr Mandanten-Hostname enthält eine Regionskennung. Die Regionskennung wird nach dem Mandantennamen in der Mandanten-URL angezeigt (zum Beispiel eu oder us).

Details und eine vollständige Zuordnung von Regionskennungen zu Regionen finden Sie unter [Erstellen und Konfigurieren des Mandanten](https://help.qlik.com/de-DE/cloud-services/Subsystems/Hub/Content/Sense_Hub/Introduction/qcs-tenant-domain.htm).

## Suchen nach Abonnementplaninformationen

Um herauszufinden, welchen Abonnementplan (Preisplan, Stufe oder Edition) Ihre Organisation verwendet, bitten Sie Ihren Servicekontobesitzer (SAO), dies in [My Qlik](https://account.myqlik.qlik.com/) zu überprüfen. In der Abonnement-Übersicht kann der SAO den aktuellen Plan und den Abonnementtyp einsehen.

Weitere Informationen zu den verfügbaren Preisplänen finden Sie unter [Qlik-Preisgestaltung](https://www.qlik.com/us/pricing).

## Prüfen, welche Funktionen in Ihrem Mandanten aktiviert sind

Die Liste Funktionen unter Administration &gt; Startseite zeigt an, welche Funktionen für Ihr Abonnement aktiviert sind und welche Grenzwerte für jede Funktion gelten.

Weitere Informationen finden Sie unter [Überwachen der Ressourcennutzung](https://help.qlik.com/de-DE/cloud-services/Subsystems/Hub/Content/Sense_Hub/Admin/mc-monitor-consumption.htm).